Ocena klientów na podstawie 64 opinii

Lokalizacja: 4,1
Pokój: 4,4
Posiłki: 4,0
Basen: 4,3
Czystość: 4,2
Obsługa: 4,2
Średnia ocena 4.3

81% osób poleca ten hotel

Polecany dla:
par
Mocne strony:
pokój, basen
Słabe strony:
brak
Klienci polecają hotel dla:
  • par
  • seniorów
  • ceniących spokój i ciszę
  • aktywnych
  • osób niepełnosprawnych

Sprawdź ofertę hotelu Serenity Makadi Beach (ex. Heights) w Travelplanet.pl

Termin:
12.06.2021 - 15.06.2021
Wyżywienie:
AI - All Inclusive
Cena za osobę: 1 139 zł
Zarezerwuj ten hotel

Opinie Klientów (64)

Znasz ten hotel? Podziel się opinią!
  • 4.3
    luty 2015

    Zdecydowanie polecamy wakacje w hotelu Serenity Makadi Beach. Byliśmy zadowoleni pod każdym względem. Obiekt usytuowany jest na bardzo rozległym terenie, otoczony bujnym zielonym…

    Ocena ogólna: Zdecydowanie polecamy wakacje w hotelu Serenity Makadi Beach. Byliśmy zadowoleni pod każdym względem. Obiekt usytuowany jest na bardzo rozległym terenie, otoczony bujnym, zielonym ogrodem z mnóstwem drzew i krzewów przyciętych w różne kształty, co wygląda wspaniale.
    Zakwaterowanie:
    Warunki zakwaterowania były bardzo luksusowe. Mieszkaliśmy w niewielkiej odległości od plaży. Otrzymaliśmy przestronny pokój z piękną łazienką i tarasem. Pomieszczenia były sprzątane regularnie. Ogólnie rzecz ujmując wszystko na bardzo wysokim poziomie.
    Wyżywienie: Wyżywienie nie odbiegało jakością od innych hoteli w Egipcie. Korzystaliśmy z opcji all inclusive. Na śniadania raczej klasyczne dania europejskie. Na kolacje bardzo duży wybór dań. Poza głównymi posiłkami takimi jak śniadania, lunche i kolacje dostępne były przekąski w barze przy basenie i na plaży. Wszystko bardzo pyszne. Szczególności polecamy owoce morza.
    Usługi hotelowe: Usługi hotelowe na bardzo wysokim poziomie. Wszystkie problemy były rozwiązywane przez personel na bieżąco. Nie mamy żadnych zastrzeżeń.
    Plaża: Bardzo ładna, czysta i dobrze utrzymana plaża z mnóstwem leżaków i parasoli. Zejście do morza z molo lub z plaży.
  • 5.0
    listopad 2014

    Doskonała lokalizacja, dobre jedzenie i doskonała jakość świadczonych usług. Plaża ze stopniowym zejściem do morza i wystarczającą…

    Ocena ogólna: Doskonała lokalizacja, dobre jedzenie i doskonała jakość świadczonych usług. Plaża ze stopniowym zejściem do morza i wystarczającą liczbą leżaków.
    Zakwaterowanie: Otrzymaliśmy przestronny pokój. Pomieszczenia były sprzątane regularnie. Bardzo ładny ogród.
    Wyżywienie: Brakowało
    nam wieprzowiny.
    Plaża: Bardzo duża plaża z wystarczającą ilością leżaków. Zarówno plaża, jak i woda w morzu bardzo czysta. Lekko uszkodzone molo. Dobre warunki do nurkowania z rurką ze względu na możliwość podziwiania różnorakich ryb oraz pięknych koralowców.
  • 5.0
    listopad 2014

    Doskonałe warunki zakwaterowania oraz jakość świadczonych usług za niezbyt wygórowaną…

    Ocena ogólna: Doskonałe warunki zakwaterowania oraz jakość świadczonych usług za niezbyt wygórowaną cenę. Z czystym sumieniem możemy polecić ten hotel.
  • 3.7
    listopad 2014

    Świetnie.

    Ocena ogólna: Świetnie.
    Zakwaterowanie: Warunki zakwaterowania na bardzo wysokim poziomie.
    Wyżywienie: Mogłoby być lepiej.
    Usługi hotelowe: Usługi hotelowe bez zarzutu.
    Plaża: Plaża super.
  • 2.7
    listopad 2014

    Ogólnie rzecz ujmując jesteśmy zadowoleni z pobytu.

    Ocena ogólna: Ogólnie rzecz ujmując jesteśmy zadowoleni z pobytu.
    Zakwaterowanie: Warunki zakwaterowania były dobre. Ładne i czyste pokoje.
    Wyżywienie: Wyżywienie na średnim poziomie. Nikt nie umierał z głodu, ale nie był to żaden raj dla smakoszy.
    Usługi hotelowe: Usługi hotelowe były
    na dobrym poziomie. 80% gości hotelowych to Rosjanie, którzy często zachowywali się bardzo głośno i niekulturalnie, co było bardzo irytujące.
    Plaża: Dostęp do morza był z molo i ze względu na duże fale naszym zdaniem nadawał się tylko dla bardzo dobrych pływaków.
  • 3.7
    listopad 2014

    Zważywszy na bardzo niską cenę pobytu negatywne opinie zamieszczane w Internecie na temat tego hotelu przez innych gości są moim zdaniem niewiarygodne. Osobiście muszę przyznać, że spędziłem bardzo udany urlop w pięknym…

    Ocena ogólna:
    Zważywszy na bardzo niską cenę pobytu negatywne opinie zamieszczane w Internecie na temat tego hotelu przez innych gości są moim zdaniem niewiarygodne. Osobiście muszę przyznać, że spędziłem bardzo udany urlop w pięknym hotelu. Niestety mamy kilka zastrzeżeń w odniesieniu do niektórych
    pracowników, którzy swoim zachowaniem wyraźnie dawali nam do zrozumienia, że oczekują na wręczenie napiwków. W przeciwnym razie nie mieliśmy co liczyć na lepsze traktowanie. Ponadto irytowało nas bardzo hałaśliwe zachowanie niektórych gości hotelowych, ale na szczęście były to tylko rodziny z dziećmi a nie pijani awanturnicy. Oczywiście można zastanawiać się czy wybór innego hotelu byłby lepszym rozwiązaniem, ale uważamy, że wszędzie w Egipcie panują podobne warunki.
    Zakwaterowanie: Warunki zakwaterowania były na średnim poziomie. Pomieszczenia były utrzymane w należytej czystości. Wymiana ręczników odbywała się codziennie. W lodówce znajdowała się woda butelkowana i napoje bezalkoholowe uzupełniane na bieżąco.
    Wyżywienie: Wyżywienie było wprost idealne. Kiedy wracamy do niego myślami od razu robimy się głodni. Jedzenie było bardzo urozmaicone. Ogromny wybór dań. Codziennie były serwowane inne potrawy. W ofercie: dania z grylla, ryż przyrządzany na co najmniej siedem sposobów, kurczak, wołowina i ryby. Pyzatym znakomite desery. Wyśmienite śniadania: świeże pieczywo, i rozmaite sałatki. Niestety bardzo kiepskiej jakości napoje bezalkoholowe takie jak: (Sprite, Coca-Cola czy Tonik. Lokalne alkohole były wprost obrzydliwe. Bardzo smakowało nam piwo. Wszędzie na terenie hotelu znajdowały się dystrybutory do uzupełniania wody.
    Usługi hotelowe: Na terenie hotelu znajduje się pole do minigolfa, sklepy z pamiątkami oraz kantor wymiany walut. Ponadto można także bez problemów skorzystać z pomocy lekarza. Personel pracujący w recepcji średnio przypadł nam do gustu. Programy animacyjne na średnim poziomie. Jednak plusem był fakt, że były one organizowane codziennie. Programy odbywają się głównie w języku rosyjskim i częściowo w języku angielskim.
    Plaża: Ze względu na obecność kamieni polecamy buty do pływania. Dosyć zatłoczone molo. Dobre warunki do nurkowania z rurką ze względu na możliwość podziwiania różnorakich ryb oraz pięknych koralowców. Na plaży znajduje się bar z napojami i przekąskami. Miejscami plaża utrzymana była w należytej czystości, jednak gdzieniegdzie pojawiały się śmieci.
  • 4.0
    listopad 2014

    Pierwszy raz korzystaliśmy z opcji all inclusive i było to dla nas bardzo miłe zaskoczenie. Bardzo dobre warunki zakwaterowania i świetne…

    Ocena ogólna: Pierwszy raz korzystaliśmy z opcji all inclusive i było to dla nas bardzo miłe zaskoczenie. Bardzo dobre warunki zakwaterowania i świetne morze. Ogólnie rzecz biorąc byliśmy bardzo zadowoleni z pobytu.
    Zakwaterowanie: W porównaniu do innych hoteli jakie odwiedziliśmy w przeszłości
    warunki zakwaterowania były na bardzo wysokim poziomie. Piękne i przestronne pokoje.
    Wyżywienie: Wyżywienie było bardzo urozmaicone. Bardzo duży wybór dań. Wszystko dostępne w bardzo dużych ilościach.
    Usługi hotelowe: Byliśmy bardzo zadowoleni z usług hotelowych. Pomieszczenia sprzątane codziennie. Na terenie hotelu znajdowały się dystrybutory do uzupełniania wody.
    Plaża: Plaża ze stopniowym zejściem do morza. W niewielkiej odległości od brzegu woda sięga tylko do kolan, żeby dostać się na głębszą wodę koniecznie trzeba przejść przez molo. Dużym plusem była możliwość korzystania z materacy, leżaków i parasoli, które dawały dużo cienia niezbędnego z uwagi na wysokie temperatury panujące pod koniec września.
  • 3.0
    listopad 2014

    Hotel usytuowany jest Hotel z dala od centrum miasta i naszym zdaniem nie nadaje się dla miłośników życia nocnego i zwolenników aktywnego wypoczynku. Świetne morze i dobre…

    Ocena ogólna: Hotel usytuowany jest Hotel z dala od centrum miasta i naszym zdaniem nie nadaje się dla miłośników życia nocnego i zwolenników aktywnego wypoczynku. Świetne morze i dobre warunki dla pływaków.
    Zakwaterowanie: Pokoje były sprzątane regularnie. Wymiana ręczników odbywała się codziennie.
    Woda butelkowa w lodówce uzupełniana na bieżąco.
    Wyżywienie: Restauracja hotelowa oferuje kolacje tematyczne po wcześniejszej rezerwacji. Naszym w ofercie powinno znajdować się nieco więcej owoców i warzyw. Ponadto bogaty wybór mięs oraz dania z grylla. Niekiedy irytowało nas niekulturalne zachowanie rosyjskich gości hotelowych.
    Usługi hotelowe: Programy animacyjne na dostatecznym poziomie.
    Plaża: Dostęp do wody z molo przeznaczony jest jedynie dla wyśmienitych pływaków. Dobre warunki do nurkowania z rurką ze względu na możliwość podziwiania piękna podmorskiej przyrody.
  • 4.0
    czerwiec 2014

    Hotel wart polecenia z małymi mankamentami niestety ;)

    Byliśmy z mężem w Egipcie trzeci raz,ale pierwszy w hotelu 5 gwiazdkowym.Wcześniej wybieraliśmy 4 gwiazdki.Serenity jako hotel robi wrażenie,ogólnie jest czysto,pokoje dosyć duże,zadbane tereny zielone.Jedzenie smaczne,myślę,że każdy znajdzie coś dla siebie.Mieliśmy pokój na parterze,choć daliśmy w
    recepcji przy zakwaterowaniu 50$.Byłam przerażona na początku tym parterem,bo nisko i zawsze trzeba okno zamykać ale nie było tak źle.Klimatyzacja w pokoju działała różnie,zdarzały się momenty ,że wyłączała sie w nocy co nas budziło bo był to hałas jakby wywaliło korki .Nie jest łatwo wytrzymać w pokoju w którym nie ma klimy i ma się pozamykane okna na parterze.A w ciągu całego pobytu zdarzało się to niemal codziennie.Obsługa miła aczkolwiek nastawiona na branie napiwków.W restauracji głównej często trzeba było czekac na wolny stolik i czyste sztućce.Ogólnie pobyt był bardzo udany,ale nie wiem czy jeszcze tam wrócimy.
  • 3.0
    lipiec 2013

    Hotel warty uwagi ale obsługa pozostawia wiele do życzenia

    Jeśli chodzi o lokalizacje hotelu to naprawde warty polecenia.Pokoje ładne i czyste.Obsługa hotelowa to juz inna bajka.W barach z łaska podaje napoje...i nawet brakowalo piwa.W jadalni przez pierwsze dwa dni masakra...nie było gdzie usiasc...stoliki nie sprzatane na biezaco...brak sztuccow.Pozniej troche
    sie to zmienilo na lepsze.Hm przed wyjazdem mielismy wystawic walizki przed pokoj...obsluga hotelowa miala je zabrac...i nikt sie nie pojawil.
ZGŁOŚ UWAGI DO STRONY