Serenity Fun City

Ocena klientów na podstawie 23 opinii

Lokalizacja: 3,9
Pokój: 4,1
Posiłki: 3,7
Basen: 4,6
Czystość: 3,8
Obsługa: 4,3
Średnia ocena 4.1

82% osób poleca ten hotel

Polecany dla:
rodzin z dziećmi powyżej 5 roku życia
Mocne strony:
basen, obsługa
Słabe strony:
brak
Klienci polecają hotel dla:
  • rodzin z dziećmi powyżej 5 roku życia
  • rodzin z dziećmi poniżej 5 roku życia
  • aktywnych
  • par
  • ceniących spokój i ciszę

Sprawdź ofertę hotelu Serenity Fun City w Travelplanet.pl

Termin:
15.09.2019 - 16.09.2019
Wyżywienie:
AI - All Inclusive
Cena za osobę: 228 zł
Zarezerwuj ten hotel

Opinie Klientów (23)

Znasz ten hotel? Podziel się opinią! Dodaj opinię
  • 4.0
    (styczeń 2015)

    Nie ma co narzekac

    Ogolnie w porzadku,pokoje codziennie sprzatane i wymieniane reczniki,jedzenie monotonne codziennie to samo ale da sie przezyc,obsluga hotelowa mila i pomocna,aqua park swietny jest to napewno duza zaleta tego obiektu.
  • 2.0
    (styczeń 2015)

    odradzam w zimie!

    Witam, Gerenalnie nigdy nie dodajemy z mężem opinii ponieważ uważaliśmy,że każdy ma inne oczekiwania itp ale jeżeli chcą Państwo leciec tak jak my grydzien/ styczen to naprawde odradzam ponieważ kłamstwem jest to,że dla dzieci sa az 3 podgrzewane baseny woda była lodowata!!! prosiłam nic to nie dało
    dziecko było 2 tyg chore poniewaz po pierwszej kapieli tak to sie skonczylo, rozumiem że jeśli ktos zapłaci 1500zł lub 2tys i marudzi to może przesadza ale my zapłaciliśmy 4300 na osobe wiec przepraszam ale ta cena lekko zobowiązuje. Na zdjeciach hotel wyglada bardzo fajnie w zimie nic tam nie jest czynne tylko jeden malenki bar w ktorym lunchu nie dalo sie poprostu zjesc nie przesadzam, obiad koleacja nie była najgorsza sniadania smaczne, obsługa stołówki jedyny plus bardzo bardzo uprzejmi i mili nie mozna zlego slowa powiedziec, pokoje czyte oczywiscie jak placilismy:) nie wiem jak jest latem podejrzewam że jesli jest obłożenie hotelu to może być fajnie ale zimą porażka ... plusem sa te zjezdzalnie i luna park. Pozdrawiamy Beata i Łukasz:)
  • 2.0
    (grudzień 2014)

    Okropny hotel

    Hotel zupełnie nie zgodny z opisem. Przeżyliśmy z mężem wielkie rozczarowanie. Hotel jest względnie nowy ale bardzo zaniedbany. Wszędzie jest brudno a najgorzej w łazience (włosy!!) i na stołówce ( w trakcie posiłku myje się tylko podłogę). Jedzenie słabe i mały wybór. Ryby pojawiają się rzadko a owoce
    morze wcale. Obsługa niemiła. Woda w basenach zimna mimo wcześniejszych zapewnień, że będzie podgrzewana. Aqua Park w remoncie. Po dwóch dniach pobytu zmieniliśmy hotel na sąsiedni Serenity beach i była to bardzo dobra decyzja.
  • 5.0
    (sierpień 2014)

    Świetna zabawa

    W serenity są bardzo fajne zjeżdżalnie i lunapark dla dzieciaków. Zabawa dla nich przednia. Pokoje też bardzo duże i czyste. No jedzenie średniawka ale to Egipt przecież. My chodziliśmy też na plażę do sąsiedniego hotelu. Bardzo ładna zatoka. Polecamy!
  • 2.0
    (sierpień 2014)

    Szczerze odradzam

    Tu nie chodzi o oczekiwania tylko o to, że tam jest po prostu brudno. Byliśmy razem ze znajomymi (dwie rodziny x 3 osoby). Od pierwszego dnia nasz dzień dzielił się na część: A. Śniadanie - nudno, brudno i niesmacznie. B. Basen - świetnie, czysto. C. Przekąski - nudno i brudno (generalnie frytki, hot-dogi
    z bułek i parówek, które zostały ze śniadania, pizza, której nawet nie chce mi się komentować). D. Decyzja, czy jemy obiad, czy kolację (bo jest nudno, brudno i niesmacznie) E. Użeranie się z usterkami - od pierwszego dnia do ostatniego coś nie było tak: - w pokoju 3 osobowym było jedno łóżko, zanim doprosiliśmy się drugiego łóżka dla dziecka minęło 6 godzin. - następnego dnia okazało się, że łóżko było za duże dla dziecka i je nam zabrano wstawiając rozkładaną polówkę (i błagam nie mówcie mi, że mam za duże oczekiwania). O kolejne łóżko (z tak twardym materacem, na którym musieliśmy położyć dodatkową kołdrę aby dało się na nim spać) prosiliśmy się kolejne 6 godzin - kolejnego dnia okazało się, że lodówka, którą mamy nie działa (dostarczenie działającej lodówki wymaga bakszyszu). - sprzątanie pokoju bez 3 USD dziennie ogranicza się wyłącznie do pościelenia łóżka (nawet papieru toaletowego nie uzupełniono). - kolejny dzień - przestaje działać karta wejściowa do pokoju. - kolejny dzień - pada klimatyzacja (leje się woda z sufitu) - naprawiono po 8 telefonach, po 11 godzinach od pierwszego zgłoszenia. - winda na 4 piętro zepsuta mniej więcej co drugi dzień - awaria zasilania (krótka) mnie więcej raz dzień - później kolejna awaria klimatyzacji w pokoju (oczekiwanie na naprawę - ok 16 godzin) - awaria toalety - dopiero osobista wizyta w recepcji z informacją, że pokój zaraz zostanie zalany fekaliami skutkuje tym, że pojawia się człowiek ze szczotką od odtykania kibelka - znów przestają działać karty - jedzenie jest tak niedobre, że dzieci przestają jeść ewidentnie (dorośli jedzą tylko tyle ile muszą, czyli raz dziennie) - kolacja w restauracji smaczna ale obsługa tak fatalna, że po 15 minutach oczekiwania na picie dajemy sobie spokój z piciem w ogóle (dostajemy je odchodząc od stolika) - dwukrotnie podejście na kawę z ekspresu w lobby skutkuje rezygnacją (kawę dostajemy w brudnych filiżankach - ślady szminki po poprzednim użytkowniku filiżanki) - telewizora w pokoju wiszącego na jednej śrubie nie poprawił nikt do końca pobytu - dzwonienie pomiędzy pokojami przestało działać po dwóch dniach - mieliśmy pokój numer 7412 (niebieski) ale wszędzie byliśmy identyfikowani jako 7415 (choć takiego pokoju w ogólnie nie było) - przez cały pobyt nikt nie przetarł kafli w łazience, które były ubrudzone miękkim gipsem na fugach, siedząc w toalecie można było pisać po tych kaflach ale room service mimo pokazania im tego palcem nie wytarł tego przez 10 dni naszego pobytu - talerze i filiżanki wystawiane przez gości na korytarz (bo room service ich nie zabierał) leżały na tych korytarzach przez 4-5 dni - na koniec nie dostarczono naszych bagaży sprzed pokoju do lobby (choć wszystko zrobiono zgodnie z procedurami) To była jakaś masakra - codziennie coś, codziennie i wszędzie syf. I to nie tak, że nie dawaliśmy bakszyszu (na początku wręcz byliśmy przekonani, że to pewien sposób wymuszania bakszyszu). Przez 10 dni rozdałem ze 120 USD napiwków Generalnie mam jedną, dwuczęściową opinię na temat tego hotelu - ŚWIETNY BASEN (dostępne leżaki, fontanny, zjeżdżalnie, czystość wody, itd.), reszta TO BRUD i KOSZMAR. Na koniec - wszyscy się pochorowaliśmy (nie na początku, a na końcu). Generalnie jestem sceptyczny wobec ocen w internecie i wierzę raczej w statystykę ale tutaj naprawdę jest dramatycznie. Na stołówce w Krzeczkowie, 20 lat temu na obozach ZHP było czyściej i smaczniej niż tutaj. To nie hotel, to basen z gar-kuchnią w kraju, w której nie mają pojęcie co to podstawy higieny.
  • 4.0
    (lipiec 2014)

    Serenity fun

    Aż głupio się czyta niektóre opinie, ludzie płacą 2tyś za tydzień i chcą cudów:-) Dzisiaj wróciłam z wakacji w tym hotelu, były to moje trzecie wakacje w Egipcie, dwa razy byłam w mega wypasionym hotelu, gdzie na kolacje mogłam wybrać sobie rybę ,kalmara czy homara z lodu, którego chciałam zjeść, ale
    tygodniowy pobyt kosztował nas prawie 4500 na głowę, więc mogliśmy wybierać w czym się dało :-)Jak to mówią cena czyni cuda! Hotel Serenity Fun fajny dla dzieci,animatorzy świetni, jedzenie bardzo monotonne i owoce faktycznie słabe, ale za 3200 (ja+synek) myślę, że nie ma się czego czepiać :-) Było fajnie.
  • 3.0
    (czerwiec 2014)

    Hotel rozczarowuje po bliższym ponaniu

    Pomimo 5* hotel nie grzeszy czystością. Pokoje pomimo że sprzątane codziennie nie dają poczucia czystości: dywanik nie był chyba odkurzany od początku istnienia hotelu, a na półkach w szafie musisz sam sobie wycierać kurz - jeśli nie chcesz robić prania. Poczucie czystości ma Wam zapewnić odświeżacz
    powietrza. Takie samo wrażenie odnosisz na sali jadalnej głównej restauracji dla "All inclusive". Z przerażeniem patrzyliśmy na pozorne mycie podłogi i wycieranie stolików pomiędzy zmieniającymi się przy nich gośćmi. Korytarz przy naszym pokoju nie był ani raz zamieciony czy umyty w ciągu naszego pobytu (7 dni) pomimo, że o zieleń wokół hotelu dbają regularnie. Obsługa przyjazna, jednak najbardziej przyjazna dla naszych licznie reprezentowanych sąsiadów zza wschodniej granicy. Animacje wieczorne w okresie w którym byliśmy (pierwszy tydzień czerwca) były tylko w języku rosyjskim i to w siostrzanym hotelu. Możliwość korzystania z Aqua Parku i wieczorem z Luna Parku wynagradzała dzieciom brak innych atrakcji dla nich. Posiłki ok (lunch i kolacje w miarę urozmaicone) śniadania monotonne. Wi Fi nieosiągalne w lobby przy barze pomimo zapewnień. Ogólnie jesteśmy zadowoleni ale mankamenty pozwoliliśmy sobie tu wypunktować.
  • 4.0
    (sierpień 2013)

    Dobry hotel z dużą ilością atrakcji dla dzieci (ocena tak naprawdę to 4,5)

    Krótko i na temat: Lokalizacja poza miastem - dobre dla dzieci, słabe dla zakupowiczów Pokoje rodzinne bardzo duże i czyste jak na standardy arabskie Posiłki bez rewelacji ale da się przeżyć Baseny OK Obsługa - bez rewelacji, jak ktoś się sam sobą potrafi zająć to OK, profesjonalna i miła recepcja Fantastyczna
    rafa przy hotelu (za nią dodatkowy punkt do lokalizacji)
  • 5.0
    (lipiec 2013)

    super aquapark

    Miła obsługa super zjezdalnie dobre jedzenie polecam
  • 4.0
    (lipiec 2013)

    ATRAKCJE AQUA PARKU REWELACJA, HOTEL IDEALNY DLA RODZIN Z DZIEĆMI.

    BASENY NA BARDZO DOBRYM POZIOMIE, MOJE DZIECI ZACHWYCONE BYŁY (5,5 I 8 LAT). LUNAPARK- TO ZA WIELE POWIEDZIANE, ZALEDWIE 8 KARUZELI, W TYM 3 DLA MALUTKICH DZIECI I JEDNA NIESPRAWNA. JEDZENIE ŚREDNIE, SPOTKAŁAM SIĘ Z LEPSZĄ KUCHNIĄ W EGIPCIE I TO O WIELE, CHOĆ NA PLAŻY I PRZY BASENACH KUCHARZE SIĘ STARALI:))
    OD CENTRUM DALEKO OK. 35KM, A KOSZT BUSA W JEDNA STRONĘ DO CENTRUM HURGHADY TO 8 EURO - WIĘC POLECAM DLA TYCH CO MARZĄ O SPOKOJU OD GWARU. ANIMACJE WIECZORNE WIECZNIE SPÓŹNIONE, CHOĆ ANIMATORZY CAŁKIEM CAŁKIEM SIĘ STARALI. KLUB DLA DZIECI POLSKI NA PLUS CHOĆ ZAJĘĆ BARDZO TWÓRCZYCH TO TAM NIE BYŁO- OT "PRZECHOWALNIA DZIECI" W KLIMIE NA 2X PO 2,5 GODZINNY DZIENNIE, WIECZOREM MINI DISCO.