Opinie Klientów (8)
Znasz ten hotel? Podziel się opinią!
Dodaj opinię
-
3.7(maj 2019)
Podobało nam się, ale........nie wszystko
Bardzo dużo podróżujemy całą rodziną. Nie mamy zbyt dużych wymagań. Czytając czasem opinie osób o hotelach jesteśmy zaskoczeni że ludzie czepiają się drobnostek. Postaram się dać obiektywną ocenę. Pokój który dostaliśmy był niezgodny z rezerwacją, kiedy zgłosiliśmy zamianę odmówiono nam. Generalnieokno w pokoju było zasłonięte ścianą drugiego budynku w kolorze granatowym, w odległości od okna około 1 m. Wchodząc do pokoju nie było w ogóle światła. Bardzo dużo Rosjan, wszystkie animacje po rosyjsku i obsługa do każdego wraca się po rosyjsku mimo że zwraca się im uwagę. Łakomstwo Rosjan i ich brak kultury w restauracji przekraczało wszelkie granice. Położenie hotelu świetne, jedzenie super. Przez cały pobyt nie byliśmy w stanie wszystkiego spróbować, codziennie serwowane coś extra np. raki i owoce morza w na molo. Rezydent w hotelu p. Paweł sympatyczny ale jak nic się od niego nie chce lub jeśli jest to mało istotne, w poważniejszych sprawach pomoc ogranicza do minimum i trzeba liczyć na siebie. No i sedno całego pobytu - ktoś z obsługi sprzątającej okradł NAS!!!!!!!. Z mojego portfela ale także z portfela mojej córki - nastolatki zginęły pieniądze. Faktem jest że nie mieliśmy pieniędzy w sejfie, ale grzebanie w torbach gości to już skandal. Zgłosiliśmy ten fakt w recepcji, ale bez odzewu, pytano nas czy przypadkiem pieniądze nie były na łóżkach ale zaprzeczyliśmy, mimo to i tak sprawę potraktowano pobłażliwie. Kilka razy pytaliśmy o wyjaśnienia, ale do końca pobytu ani menager hotelu, ani przy wyjeździe nikt w recepcji nawet nie zaproponował nam rekompensaty albo chociaż słowo przepraszam. Ostatecznie po powrocie złożyliśmy do biura wniosek o odszkodowanie i wyjaśnienie sprawy.
Byliśmy tam w maju więc nie w środku sezonu, a co za tym idzie cena za pobyt też była niższa, ale jeśli za pobyt w tym hotelu w lipcu na naszą rodzinę zapłacilibyśmy 12700 pln wg obowiązujących cen w tym terminie to poważnie byłabym rozczarowana postawą obsługi. -
4.8(kwiecień 2019)
Polecam, bardzo ladny hotel, dobre jedzenie
obsluga sprawna, generalnie oceniam 9/10 pobyt -
5.0(październik 2018)
Bardzo nam się podobało na pewno tam wrócimy
Hotel na pewno nie jest dla osób ceniących tylko ciszę i spokój. My z mężem mamy powyżej 50+ ale byliśmy zadowoleni z imprez hotelowych i nawet z dyskoteki korzystaliśmy ( przypomniały się nam lata
młodzieńcze ) .Mieliśmy piękny widok na morze , platformy i rozbudowane molo genialne, jedzeniebardzo dobre, obsługa bardzo życzliwa. Już myślimy o ponownym pobycie w tym hotelu. -
5.0(październik 2018)
100% zadowolenia
Hotel na najwyższym poziomie pod każdym względem. Chociaż 90% gości to Rosjanie, nie odczuwasz dyskryminacji z tego powodu. Obsługa na każdym kroku wchodzi ci do d...pki :) Jedzenia i picia mega ilości . Napewno nikt się nie nudzi, a ten co narzeka, to wina jego charakteru. -
4.7(październik 2017)
Naprawdę fajny hotel
Uważam, że jest to jeden z lepszych hoteli za bardzo rozsądne pieniądze. Mieszkaliśmy w willach, a nie budynku hotelowym. Było lepiej i ciszej. Piękny widok na morze. Pokoje przestronne, klimatyzacja,mini barek. Sprzątane codziennie, ale dokładniej za 2 euro. Blisko bazar, Alanya budzikiem 40 min.
/>Niestety, ale zatrzesienie ruskich. W pewnym momencie miałam wrażenie że jestem w Rosji. Super animacje. Tutaj daje 5+
Baseny super, ale trochę zagłośno, lepiej leżeć na pomoście.
4.5(październik 2017)Polecamy , podobało się!
Hotel , jedzenie , rozrywka dla każdego wszystko było w porządku! Polecam!
4.3(sierpień 2017)Udane wakacje
Hotel bardzo nam się podobał, obsługa bardzo pomocna, ilość i różnorodność jedzenia przerosła nasze oczekiwania. Mimo, iż w hotelu przebywało wielu turystów nie było problemu ze znalezieniem wolnych leżaków. Sporo atrakcji dla dzieci i dorosłych. Nie można powiedzieć, że to nieskazitelnie czyste miejsce,trudno jednak oczekiwać, że przy ponad tysiącu gości będzie błyszczało. Możemy polecić ten hotel.5.0(maj 2017)Świetny hotel
Bardzo ładny hotel szczególnie biorąc pod uwagę jego położenie przy samym morzu. Ładnie urządzone pokoje, czyste. Bardzo smaczne jedzenie, duży wybór, bogata oferta all inclusive. Pomimo, że wypoczywaliśmy w hotelu przed sezonem w hotelu odbywały się animacje dla dzieci a także występy artystyczne. Niezapomnianewakacje. W 100% polecam ten hotel zarówno dla rodzin z dziećmi a także par oraz singli. Raczej nie jest to hotel dla osób poszukujących ciszy i spokoju.
