Ocena klientów na podstawie 40 opinii

Lokalizacja: 4,1
Pokój: 4,7
Posiłki: 4,5
Basen: 4,7
Czystość: 4,7
Obsługa: 4,6
Średnia ocena 4.6

87% osób poleca ten hotel

Polecany dla:
rodzin z dziećmi powyżej 5 roku życia
Mocne strony:
czystość, basen
Słabe strony:
brak
Klienci polecają hotel dla:
  • rodzin z dziećmi powyżej 5 roku życia
  • par
  • rodzin z dziećmi poniżej 5 roku życia
  • aktywnych
  • seniorów

Opinie Klientów (40)

Znasz ten hotel? Podziel się opinią!
  • 4.2
    październik 2018

    Bardzo nam się podobało

    Polecam hotel szczwgólnie dla rodzin z dziećmi. Przestronne i bardzo ładne pokoje. Piękny widok na morze. Dużo atrakcji dla dzieci. Cieplutka woda w morzu. W basenie woda dosyć zimna. Duży wybór jedzenia ale posiłki są dosyć monotonne. Ogólnie polecam.
  • 5.0
    sierpień 2016

    Świetny hotel, świetne wczasy! Gorąco polecam!

    Zapraszam do oglądnięcia filmiku z wakacji w Mukarnasie nie moim kanale YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCTdJ4cmaCF_1OVxl0vYD8rA
    Nasze wakacje zaczęły się 23 lipca, o godzinie 8:00 gdy samolot linii Pegasus wystartował z Katowickiego lotniska do malowniczej Antalyi. Cały lot minął nam błyskawicznie,
    a dzięki „telewizorkom” w samolocie mogliśmy na bieżąco widzieć, jak szybko zbliżamy się do miejsca naszego wypoczynku. Po przylocie szybka kontrola wizowa, zabranie bagaży oraz przestawienie zegarków o godzinę zegarków do przodu, następnie transfer do Okurcalar do hotelu Mukarnas. Czas przejazdu do hotelu to około dwie godziny z krótką przerwą na toaletę, czy małe zakupy przy stacji benzynowej. W czasie drogi rezydent biura Wezyr Holidays opowiadał o kulturze i zwyczajach w Turcji oraz o wycieczkach fakultatywnych.
    Po dotarciu do hotelu, który okazał się jeszcze bardziej okazały niż na zdjęciach, na nasze bagaże zostały przyczepione plastikowe zawieszki z zdjęciem oraz logo hotelu (mogą zostać one wykorzystane podczas następnych podróży, ponieważ na drugiej stronie zawieszki jest miejsce na dane osobowe). W recepcji należało okazać voucher hotelowy oraz paszporty, po chwili otrzymaliśmy bransoletki All Inclusive, które nie były przyznawane kolorem do narodowości. Białe dla dorosłych, niebieskie dla dzieci, a złote dla gości, którzy wykupili najdroższy wariant zakwaterowania. Podczas zakwaterowania z obsługą bez większy problemów porozumiewaliśmy się w języku polskim. Prośba o pokoje blisko znajomych została bezproblemowo zrealizowana. Zanim dostaliśmy karty do pokoju i ręczników (dwie karty do pokoju oraz po jednej karcie na ręcznik na osobę) pracownicy hotelu skierowali nas na obiad, ponieważ zbliżał się on ku końcowi, a nie chcieli żebyśmy byli głodni szczególnie w pierwszy dzień. W całym hotelu obsługa jest na bardzo wysokim poziomie, są cały czas uśmiechnięci i dogadzają turystom tak jak mogą. Otrzymaliśmy pokój na piątym piętrze, z bezpośrednim przepięknym widokiem na morze i teren hotelu. Pokój duży, przestronny, zadbany i bardzo czysty. Łóżko małżeńskie, pojedyncze i rozkładana sofa, dwa fotele, stolik, telewizor z kilkoma polskimi kanałami, duża szafa, bezpłatny sejf i minibarek z: colą, wodą gazowaną i niegazowaną, sokami w kartonikach, uzupełniany codziennie. Czajnik z filiżankami oraz szklankami, różnymi herbatami, kawą i cukrem. Ku mojemu zaskoczeniu w pokoju dla każdego były kapcie z nadrukiem i logo hotelu, w łazience pełne wyposażenie łącznie z szczoteczkami do zębów, pastą, jednorazową maszynką do golenia, patyczkami do uszu, pilniczkiem, wacikami, odżywką do włosów, gąbką do mycia i peelingu i innymi akcesoriami, z którymi jeszcze nigdy nie spotkałam się w standardzie. Pokój sprzątany codziennie, ręczniki wymieniane są po położeniu ich na blacie łazienkowym czy podłodze, co kilka dni uzupełniane były szampony, żele pod prysznic i mydełka oraz akcesoria, o których wspomniałam wcześniej. Na balkonie znajdowała się suszarka, która okazała się przydatna, dwa fotele stoliczek oraz przepiękny widok.
    Wyżywienie Ultra All Insclusive w hotelu Mukarnas, to naprawdę jedzenie o bardzo dużym urozmaiceniu na bardzo wysokim poziomie. Największym rarytasem dla mojego podniebienia była różnorodności kuchni. Codziennie można było delektować się kuchniami z różnych stron świata i mogę zagwarantować wszystkim niejadkom i wybrednym osobą, że każdy znajdzie coś dla siebie, na samą myśl o jedzeniu z mukarnas „cieknie mi ślinka”. Codziennie w godzinach popołudniowych serwowane były lody oraz rożne przekąski i tureckie mace. Przy basenie do każdego gościach podjeżdżano z zimnym orzeźwiającym bezalkoholowy pączem, wieczorem można było spróbować alkoholowych wersji. Barmani często podchodzą, bądź przyjeżdżają na rolkach i pytają czy nie przynieść napoi, nie wymuszają za to napiwków, nie zależnie od tego czy coś dostali umilają pobyt. Zarówno w pool barze jak i w lobby można napić się napojów typu sprite, cola, fanta, nestea, jak i bardzo dobrych drinków bądź wina szczególnie wina Nar Sharbi Kayibag.
    Lobby duże, przestronne, bardzo czyste. Fotele są bardzo wygodne jest to idealne miejsce na chwile odpoczynku od upału na zewnątrz, przy zimnym napoju.
    Basen wbrew moim obawą, okazał się duży. Mimo dużego obłożenia hotelu nie było tłoczno, nie trzeba było wstawać skoro świt i rezerwować leżaki, przy ewentualnym problemie z brakiem leżaka obsługa natychmiast donosiła kolejne, natomiast miało to miejsce sporadycznie. Basen czysty codziennie odkurzany, tak samo jak obejście basenu. Toalety przy barze na basenie również nieskazitelnie czyste. Hotel ma bardzo duży zadbany piękny ogród, dopracowany co do minimetra. Ręczniki basenowe można wymieniać w budce w wyznaczonych godzinach codziennie, oddając otrzymane przy zakwaterowaniu kart ręcznikowe. Plaża prywatna, piaszczysto-kamienista, warto mieć buty do morza. Na plaży również nie było problemów z wolnym leżakiem o każdej porze dnia. Morze słone ale z pięknym lazurem, robi się szybko głębokie. Hotel posiada molo, na którym również znajdują się leżaki oraz prysznice. Na plaży znajduje się bar z napojami bezalkoholowymi i piwem, ogrodzone boisko do siatkówki i punkt sportów wodnych. Między ogrodem a plażą znajdują się tak zwane „Bali Hause”. Hotel posiada aquapark otwarty w wyznaczonych godzinach jest to 5 zjeżdżalni, nie jest to dużo ale gwarantują dobrą zabawę.
    Przy basenie od rana wiele się dzieje; step aerobik, wodna gimnastyka, waterpolo, różne konkurencje, taniec brzucha i wiele innych. Przez cały dzień animatorzy nawołują do różnych atrakcji tych małych jak i tych dużych. Jest możliwość wypożyczenia pod zastaw sprzętu sportowego. Przez cały dzień na basenie leci muzyka (łącznie z polskimi hitami) i można uczestniczyć w zabawach czy rozgrywkach, dzięki czemu nasz pobyt w Mukarnas nie ma szans się znudzić. Hotel oferuje dodatkowo płatne usługi spa, natomiast siłownia i sauna są dostępne od rana do wieczora za darmo. Wieczorem w amfiteatrze organizowane są różne wydarzenia, podczas naszego 2 tygodniowego pobytu powtórzyło się tylko show tureckie i miss mukarnas, więc rozrywka jest urozmaicona. Organizowane są inne atrakcje jak muzyka na żywo w pool barze, pokaz fajerwerk czy BINGO z atrakcyjnymi nagrodami. O 23:30 zaczyna się dyskoteka, pomieszczenie bardzo klimatyzowane, bezpłatny bar i fajna muzyka.
    W hotelu znajduje się kilka sklepów, o różnym asortymencie w miarę przystępnych cenach. Przy lobby jest jubiler, co prawda nie posiada szerokiego wyboru, natomiast proponują całkowicie za darmo wyjazd do ich głównego salonu, warto się wybrać nie zmuszają do kupienia, witają każdego szampanem, obsługa mówi po polsku, a ceny niepowtarzalnej biżuterii z złota, z diamentami są bardzo atrakcyjne. Nieopodal hotelu ok. 10 minut pieszo, bądź 3 minuty bezpłatnym bazarowym autobusem znajduje się ALARA BAZAR, gdzie jest mnóstwo sklepów. Wielki bazar z wszystkim, począwszy od tureckich przysmaków po tureckie podróbki. Ceny są bardzo dobre, trzeba się tylko targować, zazwyczaj ceny końcowe różnią się o połowę o tych zaproponowanych za pierwszym razem. Większość sklepów jest klimatyzowanych, więc zakupy są bardzo przyjemne, Turcy proponują wode, cole, a przy większych zakupach nawet wódkę. Ciężko spotkać się tam z chamstwem, czy nakłanianiem do kupienia. Co piątek przed hotelem od rana do wieczoru, rozkłada się bazar, również tam wybór jest bardzo duży, niektóre rzeczy są taniej, a niektóre są w takiej samej cenie jak w ALARA BAZAR. Na niektórych kramach/ sklepach podane są ceny co ułatwia kupowanie, ale są to zazwyczaj już ostateczne ceny. Na przykład na bazarze przed hotelem opłaca się kupić podróbki torebek, które są po 6-8 euro, a na ALARA BAZAR ciężko o taką cene, ale to zależy od torebki i od tego z czego jest wykonana. Można też wybrać się z stacji benzynowej nieopodal ALARA BAZAR do Alany za 2,5 euro za osobę. Jedzie się około 2h, a co 20 minut jedzie bus powrotny również w tej samej cenie. W Alany warto wybrać się na prawdziwego kebaba. Ceny w Alany były trochę wyższe ale jest to różnica 2-3 euro na bluzce z tureckiego adidasa.
    Hotel posiada świetną obsługę, która staje dla gości na głowie. W recepcji łatwo jest się dogadać, nawet po polsku. Wczasy z biurem podróży Wezyr Holidays przebiegły bez żadnych zastrzeżeń. Zgadzam się z stwierdzeniem pod jakim promuje się hotel Mukarnas „more than a dream…”, bo faktycznie były to jedne z moich najlepszych wczasów, które przerosły moje oczekiwania. Mimo że opalenizna zdążyła nam już zejść, to w dalszym ciągu jesteśmy oczarowani wczasami. Mam nadzieje, że w przyszłości wrócę z tego hotelu tak samo zadowolona, a wrócę tam na pewno!!!!!!
    Chciałabym także podzielić się opinią odnośnie katowickiego punkty Travelplanet, w szczególności o pani Renacie, która dobrała nam ofertę „uszytą wręcz na miarę”, zaproponowała nam wiele rozwiązań opisując ofertę bardzo szczegółowo, a w każdej chwili mogliśmy liczyć na pomoc w szczególności tuż po puczu, gdzie obawy odnośnie wyjazdu niepotrzebnie wzrostu. Na końcu chciałabym zapewnić, że nie ma się czego obawiać na Riwierze Tureckiej, podczas wczasów nie dało się odczuć żadnego niebezpieczeństwa.
    Bardzo, bardzo, bardzo polecam hotel Mukarnas, warto jest spędzić urlop w takim hotelu jak Mukarnas, na pewno nikt nie wróci z niego rozczarowany!!!
  • 3.5
    sierpień 2016

    Hotel ładny z mankamentami.

    Hotel ładny i schludny. Obsługa hotelowa poza recepcją na wysokim poziomie. Posiłki zróżnicowane, lecz niestety niesmaczne. Brak polskich animacji. I niestety pomimo zapłacenia za pokój z widokiem na morze otrzymałam pokój z częściowym widokiem na morze i propozycję zamiany pokoju po trzech dniach
    pobytu.
  • 4.3
    sierpień 2016

    Świetne wakacje !!!

    Spędziłam z rodziną 10 dni i uważam że to optymalny czas w takim hotelu. Jeśli chodzi o animacje dziecięce to były urozmaicone i moje dzieci bardzo dobrze się bawiły.
    Jedzenie w porównaniu z innymi hotelami w Turcji dość monotonne ale w sumie nie było dramatu, każdy mógł sobie coś wybrać. Warunki
    hotelowe bardzo dobre, codziennie sprzątany pokój.
  • 5.0
    sierpień 2016

    Niezapomniane chwile : D

    Piękne miejsce... Niczego tam nie brakuje....polecam wszystkim... Gwarantowana pogoda i super zabawa...Idealne dla rodzin z dziećmi...wypoczną wszyscy...
  • 5.0
    październik 2015

    Wakacje życia! :)

    To były moje pierwsze wakacje w Turcji i jak najbardziej wróciłabym tam po raz kolejny! Hotel jest przepiękny, duży, robi ogromne wrażenie. Zlokalizowany w cichej i spokojnej okolicy, blisko hotelu znajduje się przystanek autobusowy i bazar na którym można kupić naprawdę wszystko, począwszy od ubrań,
    po jedwabne chusty, na herbatach, kawach i chałwach skończywszy :) oprócz tego w okolicy hotelu nie znajduje się nic innego wartego zwrócenia uwagi, ot taka wakacyjna miejscowość, dla mnie na plus bo dzięki temu było spokojnie i można było wypocząć. Ogród hotelowy piękny,wielki,zadbany. Basen na zewnątrz z wodą o idealnej temperaturze aby się ochłodzić. Na terenie hotelu znajduje się amfiteatr, w którym codziennie wieczorem były pokazy artystyczne. Każdego dnia nie mogłam się doczekać kiedy po całym dniu wrażeń będę mogła usiąść tam z drinkiem i obejrzeć różne pokazy :) . Pokoje przestronne (codziennie sprzątane), z balkonem, dużą szafą, lodówką (codziennie uzupełnianą wodą i napojami),sejfem, wygodnym łóżkiem dwuosobowym i jednoosobowym. Każdy pokój z widokiem na morze (przednim lub bocznym), miło było budzić się rano i patrzeć na piękne morze ;) Posiłki bardzo smaczne i urozmaicone, ilość nie do przejedzenia, każdy, nawet bardzo wybredne osoby znalazłyby coś dla siebie. Były owoce, warzywa, mnóstwo serów, wędliny, ryby, mięsa, owoce morza....(ani mnie ani mojego partnera nie dopadła zemsta sułtana także jak najbardziej na plus ;) ) Śniadania tylko troszkę monotonne, ale było tyle rzeczy do wyboru że każdy spokojnie mógł coś skomponować dla siebie. Napoi i alkoholu pod dostatkiem, każdy dostawał takie drinki jakie chciał, może były troszkę zbyt słodkie. Obsługa bardzo miła i kompetentna, bardzo dbają o gości, nie są nachalni, nie wyciągają na każdym kroku rąk po napiwki. Coraz lepiej mówią nawet w języku polskim, spokojnie można było się dogadać znając podstawy angielskiego. Plaża żwirowo-kamienista, polecam mieć ze sobą buty do wody. Na plaży pomost z zejściem na głębszą wodę. Zdecydowanie na uwagę zasługuje hotelowy aqua park ze zjeżdżalniami, a szczególnie jedną - pontonową. ;) wieczne kolejki do tej zjeżdżalni mówią same za siebie - świetna zabawa zarówno dla dzieci jak i dorosłych - polecam każdemu! :D Jak na razie to najlepszy hotel w jakim byłam, nie można było się tam nudzić. Polecam parom, jak i rodzinom z dziećmi :)
  • 5.0
    sierpień 2015

    super pod każdym względem

    Jedzenie super, bary, przekąski na każdym kroku, miła obsługa, czysto, pomimo tylu gości nie czuło się tłoku. Plaża kamienista, zalecam obuwie do wody, za to woda w morzu czysta i bardzo ciepła 29 st. Animacje, sporty wodne, baseny, zjeżdżalnie,......nie można się tu nudzić. Ogród przepiękny, zadbany,
    zielono. pokój na 4 piętrze z widokiem na morze - rewelacja.
  • 5.0
    lipiec 2015

    Hotel świetny ...

    Hotel , jedzenie, teren wokół hotelu, rozrywki i obsługa świetne ...
    Jedyny mankament to zajmowanie leżaków wcześnie rano i kamieniste wejście do morza :-(
  • 4.0
    sierpień 2014

    Raczej nie wrócimy

    Hotel ładny ale obsługa (recepcja) fatalna. Faworyzują Rosjan co dało się odczuć. Polacy jako druga kategoria. Hotel ładny, pokoje czyste, codziennie sprzątane. Mały terem wokół hotelu. Plaża fatalna, kamienista. Walka o leżaki przy basenie. Lokalizacja to 12 hoteli i szczere pola.
  • 5.0
    lipiec 2014

    Super!

    Polecam dla rodzin z dziećmi! Mnóstwo atrakcji, świetni animatorzy, dobre jedzenie. Polecam dopłatę za pokój z widokiem na morze. Minus to kamieniste wejście do morza.
ZGŁOŚ UWAGI DO STRONY