Ocena klientów na podstawie 13 opinii

Lokalizacja: 4,1
Pokój: 4,8
Posiłki: 4,5
Basen: 3,8
Czystość: 4,8
Obsługa: 4,8
Średnia ocena 4.5

84% osób poleca ten hotel

Polecany dla:
par
Mocne strony:
pokój, czystość
Słabe strony:
brak
Klienci polecają hotel dla:
  • par
  • rodzin z dziećmi powyżej 5 roku życia
  • aktywnych
  • ceniących spokój i ciszę
  • rodzin z dziećmi poniżej 5 roku życia

Sprawdź ofertę hotelu Mitsis Alila Resort & Spa w Travelplanet.pl

Termin:
22.10.2021 - 29.10.2021
Wyżywienie:
AI - All Inclusive
Cena za osobę: 3 815 zł
Zarezerwuj ten hotel

Opinie Klientów (13)

Znasz ten hotel? Podziel się opinią!
  • 4.8
    lipiec 2014

    Fantastycznie!

    Najlepszy! *****
  • 5.0
    lipiec 2014

    Szukasz raju? Tu go znajdziesz!

    Wrócimy na 100%, bo to był raj na ziemi. Uprzejma, uśmiechnięta obsługa, w gotowości do pomocy, przyjazne warunki do wypoczynku i zabawy. Dla każdego coś miłego. Czysto, przestronnie i luksusowo. Polecam pod każdym względem.
  • 4.0
    czerwiec 2013

    Piękny hotel, ale na pewno już tam nie wrócimy

    Hotel Mitsis Alila Resort & Spa jeszcze pachnie nowością bo funkcjonuje od maja 2013 r., jest bardzo nowoczesny i piękny architektonicznie. Zwraca uwagę efektowne oświetlenie hotelu nocą, a także artystyczne przyozdobienie go roślinnością. Hotel usytuowany jest przy bardzo kamienistej plaży (pływanie
    i spacer jedynie w odpowiednim obuwiu) w bezpośrednim sąsiedztwie równie dużych hoteli. Na plaży jest możliwość korzystania ze sportów wodnych(za opłatą). Budynek ma 8 pięter do góry, 2 kondygnacje w dół i 2 windy. (czasem szybciej pokonamy pieszo 1-2 pietra nim przyjedzie winda). Na terenie obiektu jest mnóstwo basenów ale większość spełnia rolę dekoracyjną. Tak na prawdę można korzystać tylko z basenu prostokątnego zwanego głównym- dość mały , i w każdym miejscu zbyt "głęboki" dla biednych pływaków takich jak ja. Drugi to mały basen ze zjeżdżalną średnią dla dzieci i chyba dorosłych, gdzie woda nie ma żadnej przejrzystości a zagęszczenie ciał ludzkich duże oraz malutki brodzik z małą zjeżdżalnia dla najmłodszych. W skład SPA wchodzą baseny z których korzystamy za opłatą chyba 10 € za godzinę. Są też malutkie baseny prywatne przynależne do apartamentów na parterze (pozbawione jakiejkolwiek prywatności). Obok basenów dla dzieci znajduje się niewielki nieogrodzony plac zabaw o podłożu trawiastym w jego pobliżu stoi domek- mini klub dla dzieci. Pokoje są urządzone z przepychem w tonacji biało-srebrnej z dużą ilością szkła zresztą jak cały hotel. Raczej każdy pokój ma balkon , apartamenty taras. Łóżka bardzo wygodne, dla dzieci dość twarde sofy. Łazienka dobrze zaopatrzona, zestaw niezbędnych kosmetyków z oliwek (żel pod prysznic, szampon, odżywka do włosów, balsam do ciała), suszarka do włosów-słaba, na bardzo krótkim przewodzie, waga- moja nie działała, lustro, osobne lusterko powiększające szkoda, że bez własnego oświetlenia, umywalka, wanna z prysznicem, kabina prysznicowa (poważny problem to złe uszczelnienie powoduje, że w łazience robi się powódź.) Raczej już zdają sobie sprawę z tego problemu bo piękne, białe ,miękkie ręczniki (na osobę przypada 1 ręcznik kąpielowy, 1 średni i 1 malutki, dostajemy ręcznik na podłogę, a dla dorosłych szlafrok i podobno kapcie których my nie mieliśmy) na początku pobytu wymieniano 1x dziennie, później także drugi raz w godzinach od popołudniowych do wczesnego wieczora. Uwaga obsługa dzwoni i natychmiast otwiera drzwi. Może czasem nas zaskoczyć. W pokoju do naszej dyspozycji jest sejf, telewizor z telewizją satelitarną ( kilka polskich kanałów np. polonia, historia, kultura ), dobrze działająca klimatyzacja w każdej sypialni osobna (czyli dwie, działa po zamknięciu drzwi balkonowych. Pilot jest rozsuwany.) Pokoje są codziennie sprzątane przez uprzejme i pracowite pokojowe. Personel jest bardzo pomocny, profesjonalny i miły może z wyjątkiem osób pracujących w recepcji. W moim odczuciu tak duży obiekt i to 5 * wymaga większej (co najmniej dwukrotnej) ilości pracowników w restauracjach i barach. Śniadanie, lunch i kolacja serwowane są w głównej restauracji (na sali bądź tarasie) w formie bufetu, dominuje kuchnia grecka. Tłoczno, talerze, szklanki i dzbanki niedomyte, potrawy raczej letnie a ich smakowitość pozostawia dużo do życzenia. W trakcie pobytu poproszono nas o uwagi na temat funkcjonowania hotelu i powiem, że niemal natychmiast na stołach pojawił się drugi komplet sztućców, herbata, pojemnik na odpady i więcej kelnerów ( a w toaletach publicznych ręczniki do rąk). Głównym mankamentem tego hotelu są przebywający tam Rosjanie, niemal 90 % gości. To najbardziej aroganccy i źle wychowani ludzie, jakich kiedykolwiek spotkałam. Podczas posiłków wypełniają kopiato talerze jedzeniem (melonem szczególnie), a następnie pozostawiają je na stołach. Natomiast zachowanie ich dzieci budzi totalny niesmak. Na porządku dziennym widzi się obrazki jak dziecko podchodzi do półmiska np. z serem grzebie palcem w nosie po czym bierze plaster sera w rękę wącha rzuca następnie bierze kolejny i historia się powtarza. Nikt na ten widok nie reaguje. Ja nie wytrzymałam i zwróciłam uwagę. Moim zdaniem lepiej byłoby by gdyby kelnerzy brudne naczynia odwozili do kuchni na wózkach a nie nosili bo zderzenia i potłuczone naczynia to też norma. (w trakcie każdego posiłku coś było tłuczone). Hotel oferuje nam także sporo restauracji tematycznych które serwują wspaniałe jedzenie. Według mnie najlepsza jest azjatycka, włoska i meksykańska. Minus są bardzo małe , brak w nich dostatecznej wentylacji, jest w nich zwłaszcza podczas obiadu za gorąco. Jeśli pójdziesz do naleśnikarni, meksykańskiej lub Pitta Corner to jakbyś siedział w korytarzu, którym inni goście, podążają na zewnątrz na basen lub na plażę. To samo z winiarnią i barem szampańskim stoliki stoją na korytarzu. Nie wolno w te miejsca przychodzić z dziećmi a jest to przecież przechodni korytarz i sporo dzieci biega. Do restauracji włoskiej, azjatyckiej i ellinadiko-greckiej obowiązują wcześniejsze zapisy poprzez ekran dotykowy (j. angielski, j. francuski, j. rosyjski) brak języka polskiego. Najlepiej dokonać rezerwacji z rana dzień wcześniej. Często jest brak papieru w małej drukarce (stojącej obok), która powinna nam wydrukować bilet do restauracji. Dlatego należy pamiętać na jaką godzinę zamówiliśmy stolik i o tej porze zjawić się w restauracji. Przy plaży znajduje się piec gdzie powstaje bardzo smaczna pizza. Tu zawsze jest kolejka zwłaszcza dzieci. W barach na terenie hotelu oferowane są smaczne drinki ,najlepsze w barze za recepcją. Nie polecam picia kawy w barze przy plaży, okropna, ale w pozostałych barach ok. Temat ręczników plażowych. W recepcji wyrażamy chęć posiadania, płacimy 20 € i otrzymujemy niebieską kartę z nią wędrujemy na plażę gdzie powinien być Pan od wydawania ręczników. Oddajemy kartę otrzymujemy ręcznik. Trzeba rano rezerwować sobie leżak jeżeli chcemy być nad samym morzem. Wieczorem organizowane są występy artystów i mini disco dla dzieci. Hotel leży daleko od centrum Faliraki. Podsumowując: - hotel bardzo ładny i komfortowy, - jedzenie smaczne w tematycznych restauracjach, Negatywy: -bardzo kamienista plaża, -mało basenów, -sala fitness mała i za opłatą, -brak polskich animatorów do zabaw z dziećmi, -większość gości to Rosjanie - to powstrzyma mnie by kiedykolwiek wrócić do tego hotelu. (Wielu z nich było bardzo niegrzecznych i nie miało poczucia żadnej odpowiedzialności. Bardzo źle traktują personel , co jest kłopotliwe dla wszystkich wokół... Ich dzieci w hotelu, "robią co chcą". Pomimo to Personel bardzo stara się zachować kontrolę.)
ZGŁOŚ UWAGI DO STRONY