Ocena klientów na podstawie 54 opinii

Lokalizacja: 4,5
Pokój: 3,7
Posiłki: 3,8
Basen: 4,5
Czystość: 3,8
Obsługa: 3,9
Średnia ocena 4.0

81% osób poleca ten hotel

Polecany dla:
rodzin z dziećmi powyżej 5 roku życia
Mocne strony:
basen, lokalizacja
Słabe strony:
brak
Klienci polecają hotel dla:
  • rodzin z dziećmi powyżej 5 roku życia
  • par
  • aktywnych
  • rodzin z dziećmi poniżej 5 roku życia
  • singli

Sprawdź ofertę hotelu Marabout w Travelplanet.pl

Termin:
15.10.2020 - 22.10.2020
Wyżywienie:
AI - All Inclusive
Cena za osobę: 1 659 zł
Zarezerwuj ten hotel

Opinie Klientów (54)

Znasz ten hotel? Podziel się opinią!
  • 3.2
    wrzesień 2019

    Ogromny, zatłoczony rozbawinymi Rosjanami

    Ogromy, przez to nie jest się dopieszczonym. Obsługa w recepcji dość opryskliwa. Za to kelnerzy i barmani mówią już po rosyjsku, gadają dowcipkują w języku sąsiadów. Rosjanie zabawowi. Bawią się do 11-12. Są małe dzieci w w hotelu zalega niby cisza ale obok się bawią więc kto ma okna na ulicę...
    />Jedzenie niby zmieniające się ale ani razu na było kus-kusu. T tak jakby w Polsce nie podali kartofli:-( Najlepsze chwile hotel ma za sobą, brudne chodniki na korytarzach, panie z obsługi (podobno algierki) mówią ok, ale jeśli się do nich nie mówi po arabsku lub francusku, nic nie kapują. Wpadają do pokoju bez pukania, nawet jak już skończyły "robić pokój" i chcą cos uzupełnić potem. Lepiej wyjść rano i wrócić wieczorem.
  • 4.7
    wrzesień 2019

    Fantastyczny pobyt

    Wspaniały hotel.Chcesz lepszy pokój to jest jasna sytuacja,dopłacasz 50 euro i masz nowy pokój.Jedzenie pyszne,spory wybór,ciasta i owoce codziennie inne.Napoje,alkohole,piwko w każdej ilości.Obsługa nie czycha na "bakszysz".Szczerze polecam i kuedyś jak budżet mi pozwoli na pewno tam wrócę.
  • 3.5
    sierpień 2019

    Plusy i munusy

    Witam
    Postaram się opisać hotel oraz okolice moimi oczami. Trzeba tu zrobić podział opisu na hotel, obsługa, baseny. Zaczynając od hotelu, jest duży 5 piętrowy budynek z długimi korytarzami, windy znajdują się na początku korytarza więc czasem do pokoju trzeba się namaszerowac. Jest kilka rodzajów
    pokoi, proponuję od razu w tym hotelu brać wyższy standard aczkolwiek w recepcji koleś próbuje i tak wziąć opłaty dodatkowe, ja się nie dałem i dostałem fajny pokój. Moja sytuacja wyglądała następująco przyjechaliśmy do hotelu w nocy 01.30 koleś widać że chciał kasy bo wszyscy wcześniej dawali, pierwszy pokój był straszny, okno malutkie bez balkonu i pomieszczenie bardzo małe, ostateczny pokój czyli nr 4 był ju ok. Znajdował się na 5 piętrze z balkonem. Po prawej stronie mieliśmy morze, naprzeciwko hotel. Mieliśmy ciszę oraz spokój oraz patrząc na hotel, albo na poprzednie pokoje całkiem nieźle. Pokoje nie liczył bym na połysk i super świeżość. Nie są dopieszczony i można się przyczepić do brudu. Dla mnie nie było aż tak bardzo brudno mnie głównie interesowały baseny. Pokój miał klime która słabo działała, nie było suszarki, telefon był atrapa bo był przewód wyrwany ze ściany, poza tym było ok. Mieliśmy 4 łóżka na 3 osoby ale i tak było dużo miejsca do poruszania się w pokoju. Trzeba opisać również baseny oraz okolice. Baseny super sprawa. 1 basen jest ogólny o różnej głębokości. W niektórych miejscach jest do kolan a w innych do brody około 170 - 180cm. 2 basen to brodzik dla dzieci ze zjeżdżalnia i kilkoma atrakcjami jak na zdjęciach. Oraz 3 basen gdzie się zjeżdża do wody ze zjeżdżalni. Zjeżdżalnie super zgodnie ze zdjęciami czynne na oko od 10.00 do 16.00. Baseny czynne od rana do 17.00. Woda chlorowana. Baseny niestety czyszczone są od 07.00 i średnio to wygląda dla wczasowicze. Morze, plaża prywatna więc między leżakami nie lazili powiedzmy handlarze którzy chcą Wam coś wcisnąć, ale by nie było tak pięknie to mogą poruszać się przy samej wodzie, od razu przestrzegam nic się u nich nie kupuje bo nawet po 1h negocjacji i niby super cenie i tak przeplacicie i tak.. Piasek fajny drobny, niestety turyści zostawiają pełno kiepow które są różnie sprzątane. Woda w morzu gorąca j strasznie słona,bardzo czysta, leżaki zarówno na basenach jak i nad morzem są ok trzeba sobie najlepiej samemu zorganizować by były całe i czyste nad morzem łatwiej tam są solidne drewniane leżaki. Miejsca przy basenie już są rezerwowane przed 07.00. Nie brałem ręczników na basen i morze z hotelu, wolałem mieć swoje, z tego co widziałem słabej jakości. W okolicy hotelu są 2 sklepy takie minimarkety ale tam ceny są wyższe. Jeśli chcielibyście coś ze spozywki to na wzrost hotelu pod górę dojść trzeba do cpn i po prawej po drugiej stronie ale ich Lidl ceny normalne. Jeśli chodzi o pamiątki jeśli ktoś chce taniej to trzeba iść powiedzmy kawałek na prawo od hotelu główna jezdnia, z prawej strony trzeba patrzeć na sklep który znajduje się pod ziemią. Co do barów i wycieczek, słabe jest rozwiązanie hotelu bo jest ich dużo ale połowa jest tylko płatna. Pomimo all to i tak nie do skorzystania. W samym hotelu przy tarasie jest restauracja płatna oraz bar all gdzie z basenów nie wpuszczana na mokro i to jedyny bar all z drinami, ale jest to do ogarnięcia. Co do jedzenia no to stołówka a przy basenach tylko i wyłącznie bar przy plaży gdzie dają między 15.00 a 17.00 pizze, hotdogi itp. Są na terenie panowie chodza przy basenie, nie są natarczywi z wycieczkami, polecam faceta Jamel, mówi po polsku ale trzeba z nim ponegocjowac cenę, pierwotna cena za statek dla naszej 3 była 60 dol, po negocjacjach zszedł do 35 dol. Obsługa leniwa pomimo płacenia ale to w Tunezji standard bez znaczenia ile gwiazdek ma hotel. W recepcji jest do południa Pani Klaudia jest to Polka. Zawsze wszystko można z nią załatwić. Jedzenie dobre, na ogół to samo i zawsze można coś dla siebie znaleźć. Animacje ja nie brałem udziału ale wiem że coś tam się dzieje, jakieś konkursy i tańce. Ogólnie piszę opinie że świadomością że fajnie spędziłem czas pomimo różnych niedogodności.
  • 4.0
    sierpień 2019

    Proponuję świadomie podjąć decyzję dotyczącą pobytu w tym hotelu

    To był nasz pierwszy wyjazd zagraniczny, więc jesteśmy "żółtodziobami" w temacie standardów panujących w Tunezji. Hotel częściowo wyremontowany. Proponuję na etapie rezerwacji pobytu w tym hotelu doprecyzować jakie są oczekiwania i konkretnie nazwać pokój jakiego Państwo oczekujecie, np. w części wyremontowanej,
    z balkonem, z widokiem na morze lub strefę aquaparku, żeby na miejscu nie było rozczarowania, tak jak było to w naszym przypadku. Zachęcam do zapoznania się z opiniami innych gości, dostępne są również z poziomu innych stron internetowych.
    Nie ma nic cenniejszego niż świadomość standardu miejsca, do którego się jedzie.

    W hotelu MARABUD zaproponowano nam pokój bez balkonu w części niewyremontowanej. Personel hotelu za "łapówkę" w wysokości 10 USD proponował zamianę na pokój z balkonem, ale w części niewyremontowanej, bądź za 50 USD pokój w części wyremontowanej bez balkonu. Wolałabym być wcześniej przygotowana na taką sytuację. Poinformowaliśmy rezydenta o zaistniałej sytuacji, po jego interwencji zamieniono nam pokój na spełniający nasze oczekiwania.
    W przyszłości wolałabym mieć doprecyzowane w ofercie, jaki pokój jest oferowany w standardzie, a jaki jest dostępny za dopłatą np. z balkonem lub z widokiem na morze. Zgłosiłam ten fakt również do organizatora wyjazdu.

    Podsumowując nie pojechaliśmy do Tunezji tylko dla hotelu. Był aquapark, morze, plaża, bezpłatne leżaki, była wycieczka na Saharę, piękne krajobrazy górskie i pustynne, oazy, przejażdżka na wielbłądach, jazda jeepami, plantacja oliwek i daktyli. Pozostały piękne wspomnienia, a nieprzyjemne sytuacje poszły w niepamięć.
  • 2.7
    sierpień 2019

    Zmarnowany potencjał, tam nie wrócę.

    Hotel wybrałem po przeczytaniu wielu opinii na tym jak i konkurencyjnym portalu oferującym wycieczki. Sugerując się bardzo wysoką oceną zapłaciłem i... nie rozumiem do tego momentu czemu tak dużo i dlaczego jest tak wiele opinii pozytywnych?

    Zacznę może od plusów, jest ich kilka, największy
    z nich to plaża, szeroka, piaszczysta, bardzo ładna z łagodnym zejściem do morza, do tego darmowe leżaki z parasolami, co do wodorostów, podróżując do Tunezji musimy się z nimi liczyć, akurat nam tym razem trafił się ich brak. Minusem na plaży może być duża liczba petów, ale temu winni są sami turyści, głównie z Rosji i Polski.

    Kolejne plusy to ogólna lokalizacja hotelu i... nasz pokój, który mimo, że skromny i bez obiecanej wanny, był względnie czysty, klimatyzowany (co nie każdy otrzymał) i cichy.

    No i to tyle, niestety minusów może nie ma więcej, ale są dość uciążliwe. Po pierwsze usługa "All Inclusive" to jakieś nieporozumienie, są DWA bary w których napoje nalewają tylko i wyłącznie barmani, nawet jeżeli chcecie zwykłą Colę, to musicie odstać swoje w kolejce, a ta zwykle jest i to czasem bardzo długa, bo Hotem mały nie jest, jak już otrzymacie napój to zwykle jest w małym i to bardzo kubeczku, nalany do może 2/3. Pierwszy raz spotykam się z tym, że usługa tego typu nie jest dostępna na zasadzie ustawionych automatów, z których można korzystać, przecież to by ułatwiło używanie i korzystanie z wakacji. Do tego nie myślcie sobie, że dostaniecie więcej niż 2 kubeczki na raz, o nie, nie wolno! A, że kubeczek to (dla mnie) jeden łyk, no to szykujcie się na odwodnienie lub stanie w kolejkach po wieczność. Jest co prawda jedno stanowisko z sokami i kawą, które można sobie samemu nalać, ale są zwykle zepsute, a kawa jest tak dobra, że pierwszy raz w życiu zdarzyło mi się wylać ją do zlewu. Mało tego, zdarzyło mi się, że kelnerzy nie chcieli mi nalać napoju, zanim nie powiem "Please", ich niedoczekanie i skandal! Jest jeszcze jeden bar otwarty krócej i "Snack bar" pomiędzy 15:30-17:00, tu jest zdecydowanie lepiej, ale też kolejki, zawsze.

    Podobnie wygląda wyżywienie, 12 tac z jedzeniem to nie wiele, ale można się najeść, choć smacznie nie jest, kucharze na siłę starają się robić europejskie jedzenie, ale nie potrafią go przyprawić. Wychodzi dość mdła papka, nie będąca ani esencją Tunezji, która ma świetną kuchnię, ani kuchnia europejska. Leciałem 3000km żeby zjeść kurczaka z ziemniakami i surówką... serio? Takie rzeczy to mogę jeść w domu, od Hotelu w Tunezji oczekuję czego innego.

    No i te nieszczęsne kolejki po napój w czasie obiadu i kolacji, o nie, tego nie ominiecie, kolejki ciągną się na kilkanaście osób, znów dostaniecie tylko dwa kubeczki na raz i do tego zwykle połowy napojów nie ma. Zdarzyło się, że jeden zaznajomiony Polak stał w kolejce cały czas kiedy my zdążyliśmy zjeść posiłek, czy to jest normalne?

    Ostatnim minusem wartym wspomnienia jest to, co jest w sumie zapisane na stronie z wycieczką, ale warto o tym wspomnieć. Aqua Park jest dostępny dla osób z zewnątrz, więc każdy może wejść, efekt, jest taki, że od godziny 11:00 do 18:00 jest delikatnie mówiąc ciasno i głośno.

    Awarie jak brak wody są normalne, zdarzyły się dwa razy i nie dostaniecie wtedy nic do picia, poza alkoholem, nie umyjecie się, no tragedia... jak jesteście z dzieckiem, to już w ogóle dramat. Ręczniki nie są wydawane nowe, ale prane są w kółko te same, więc może się zdarzyć tak, że wrócicie z plaży, będziecie chcieli wziąć prysznic, ale nie będzie Wam to dane, bo nie ma ręczników, albo wody, albo wody i ręczników.

    Palić można wszędzie, więc bar wygląda jak palarnia, a dym jest tak gęsty, że można powietrze w nim nożem kroić.

    Pozostałe sprawy nie trafiły się nam tylko innym wypoczywającym czyli łapówka od 20$ do 50$ za lepszy pokój (bo może być tak, że nie dostaniecie balkonu, a w oknach będą kraty!), niedziałająca klima itp. aha, łapówki za widok na morze mogą być absurdalnie duże, nie dajcie się naciągnąć.

    Ogólnie wystarczy zrobić kilka małych zmian i było by całkiem fajnie, bo lokalizacja jest dobra, ale to po prostu hotel nastawiony na ilość nie jakość. 80% turystów z Rosji i to Oni są klientem docelowym dla tego hotelu. Czytając opinie poniżej zachwyconych gości, zastanawiam się, czy nie są to zwyczajne trolle internetowe, bo nic się nie zgadza z tym jak faktycznie tu wygląda, a i nazwa hotelu w opinii niżej jest inna, niż faktyczna.

    Do tego hotelu nie wrócę.
  • 1.8
    lipiec 2019

    Nigdy więcej tu nie wrócę

    Poza plażą nie polecam niczego w tym hotelu. Koszmarny urlop.
  • 4.2
    lipiec 2019

    Hotel Marabout Souesse

    Hotel spełnił nasze oczekiwania z czystym sumieniem mogę polecić go wszystkim.
  • 4.2
    lipiec 2019

    Animatorzy super!!!!

    Pierwsze wrażenie po przyjeździe do hotelu załamka jak my tu wytrzymamy 7dni , zero Polaków, plaża syf z ogromną ilością wodorostów, w morzu 3 metry od brzegu to samo. Hotel ,basen wszystko jakieś takie małe . Poszliśmy do pokoi a tu szok , małe ale czyste i przytulne , porównując do pokoi w Egipcie
    te były naprawdę przyjemne i ładne jak na hotel ***. W końcu udało nam się trafić na Polaka , który już co prawda wyjeżdżał ,ale zdążył nam powiedzieć że jest fajnie , żebyśmy się nie martwili. I tak też się okazało cały pobyt oceniamy na 5 ,atmosfera bardzo fajna chociaż brakuje Polaków bo było ich może 5% ,reszta to w większości rosjanie. Animatorzy w tym hotelu tak jak czytaliśmy opinie przed wylotem robią całą robotę, są zajebiści , od rana do późnych godzin najczęściej do północy bawią ludzi, organizują zabawy, tańce ,areobik , a najlepsza była piłka wodna . Są bardzo sympatyczni i zabawni !Jedzenie jak dla nas też było smaczne , wiadomo że nie wszystko ,ale było w czym wybierać . Ogród też bardzo zadbany, basen i zjeżdżalnie ok. Podsumowując Hotel Eden jest bardzo fajny!!!!
  • 4.8
    lipiec 2019

    Gorąco polecam

    Hotel warty polecenia, klimatyzowane pokoje, basen że zjeżdżalniami po prostu rewelacja dla całej rodziny prywatna plaża i super jedzenie, po prostu wszystko czego potrzeba do udanego urlopu
  • 5.0
    czerwiec 2019

    Super hotel, wspaniałą obsługą, pokoje czyste i dobrze wyposażone.

    Posiłki do wyboru dla nawet najbardziej wymagających, bary z alkoholami europejskimi, aerobiki nad basenem oraz w wodzie. Od rana myte kafelki przed basenami a potem pokoje do wieczora.Korytarze czyste codziennie myte. Ciasta bardzo smaczne, owoców w brud.
    Wczasy na bogato - gorąco polecam.