Ocena klientów na podstawie 29 opinii

Lokalizacja: 4,7
Pokój: 4,4
Posiłki: 2,6
Basen: 4,5
Czystość: 4,1
Obsługa: 4,2
Średnia ocena 4.1

72% osób poleca ten hotel

Polecany dla:
rodzin z dziećmi poniżej 5 roku życia
Mocne strony:
lokalizacja, basen
Słabe strony:
posiłki
Klienci polecają hotel dla:
  • rodzin z dziećmi poniżej 5 roku życia
  • rodzin z dziećmi powyżej 5 roku życia
  • aktywnych
  • par
  • seniorów

Opinie Klientów (29)

Znasz ten hotel? Podziel się opinią!
  • 4.0
    lipiec 2017

    OK

    Jak na standardy Bułgarskie hotel ok. Pokoje sprzątane , ręczniki wymieniane,łózka ścielone.
    Jedzenia czepiać się nie będę bo wszyscy wiedzą ,że Bułgarzy gotować nie potrafią :)
  • 2.8
    lipiec 2017

    Zywieniowa MASAKRA

    Jesli uznac ,ze warunki hotelowe sa dla standardu 4 gwiazdki (jak dla warunkow balkanskich ) to jest ok. choc warunki wykonczenia obiektu pod wzgledem technicznym przypomina "pudrowanie nieboszczyka" ale jakosc wykonawstwa z pod znaku made in bulgaria nie nalezy do wysokich -czystosc w hotelu jeszcze
    ujdzie to juz przed hotelem i na ulicy to trzeci swiat ,nikt nie sprzata , wyzywienie kuchni hotelowej to kompletna masakra - sniadanie ,obiad i kolacja przez tydzien pobytu nic a nic sie nie zmienily ,mialem wrazenie ,ze kuchnia to jedynie przystanek pomiedzy podrzedna zewnetrzna firma kateringowa przygotowujaca pasze dla pensjonariuszy wiezienia a wczasowiczami - na miejscu chyba jedynie robili surowki z pomidora i ogorka oraz kapusty i buraka (obie z surowego)
    , na przywozone z zewnatrz i tylko podane przez kuchnie wygladaly pozostale potrawy:
    miesa zimne i twarde,ziemniaki , frytki,fasolka w sosie - zimne ,jedyne co na miejscu cieple to napoje z automatu - kawa ,cacao,herbata
    Mialy byc animacje dla dzieci w jezyku polskim ( ok 40% gosci to Polacy ) a slyszalem tylko ruski i angielski - czasem czeski- jedyna informacja pisemna po polsku to na drzwiach stolowki by nie wynosic jedzenia i picia poza obreb stolowki - 15 euro kary . woda w basenach dla dzieci zimna ,zaleta hotelu jest bliskosc plazy choc jej czystosc to osobny wstydliwy temat ,ogolnie nie pojade wecej do Bulgarii i nie polecam .Mialem wersje all inclusiv - a z napojami i jedzeniem moglem byc tylko w ograniczonej do minimum powierzchi hotelu- recepcja i basen dla doroslych - przy basenach dla dzieci juz musialem za wszystkie napoje i jedzenie osobno placic, wybralem ten hotel ze wzgledu na dzieci a to co otrzymalem to trudne bylo nawet dla doroslych ,Nigdy wiecej
  • 3.0
    lipiec 2017

    Zywieniowa MASAKRA

    Jesli uznac ,ze warunki hotelowe sa dla standardu 4 gwiazdki (jak dla warunkow balkanskich ) to jest ok. choc warunki wykonczenia obiektu pod wzgledem technicznym przypomina "pudrowanie nieboszczyka" ale jakosc wykonawstwa z pod znaku made in bulgaria nie nalezy do wysokich -czystosc w hotelu jeszcze
    ujdzie to juz przed hotelem i na ulicy to trzeci swiat ,nikt nie sprzata , wyzywienie kuchni hotelowej to kompletna masakra - sniadanie ,obiad i kolacja przez tydzien pobytu nic a nic sie nie zmienily ,mialem wrazenie ,ze kuchnia to jedynie przystanek pomiedzy podrzedna zewnetrzna firma kateringowa przygotowujaca pasze dla pensjonariuszy wiezienia a wczasowiczami - na miejscu chyba jedynie robili surowki z pomidora i ogorka oraz kapusty i buraka (obie z surowego)
    , na przywozone z zewnatrz i tylko podane przez kuchnie wygladaly pozostale potrawy:
    miesa zimne i twarde,ziemniaki , frytki,fasolka w sosie - zimne ,jedyne co na miejscu cieple to napoje z automatu - kawa ,cacao,herbata
    Mialy byc animacje dla dzieci w jezyku polskim ( ok 40% gosci to Polacy ) a slyszalem tylko ruski i angielski - czasem czeski- jedyna informacja pisemna po polsku to na drzwiach stolowki by nie wynosic jedzenia i picia poza obreb stolowki - 15 euro kary . woda w basenach dla dzieci zimna ,zaleta hotelu jest bliskosc plazy choc jej czystosc to osobny wstydliwy temat ,ogolnie nie pojade wecej do Bulgarii i nie polecam .Mialem wersje all inclusiv - a z napojami i jedzeniem moglem byc tylko w ograniczonej do minimum powierzchi hotelu- recepcja i basen dla doroslych - przy basenach dla dzieci juz musialem za wszystkie napoje i jedzenie osobno placic, wybralem ten hotel ze wzgledu na dzieci a to co otrzymalem to trudne bylo nawet dla doroslych ,Nigdy wiecej
  • 3.5
    lipiec 2017

    Słaby hotel. Nie polecam!

    Posiłki fatalne(chociaż po 2 dniach coś się poprawiło i cokolwiek dało się zjeść na śniadanie) pobyt z opcją sniadań. Pokoje od basenu dosyć głośne w szczególności w nocy podczas nocnych kąpieli rozbawionych i upitych gości. W miarę czysto poza ciągami komunikacyjnymi i windami. Baseny i aquapark super.
    Bogata oferta animacji.
  • 3.3
    lipiec 2017

    Dla dzieci

    Dla dzieci idealny hotel ze względu na świetne baseny i darmowy aquapark.
    Reszta średnio w tym jedzenie tragiczne.

  • 3.8
    lipiec 2017

    Kucharz do zwolnienia

    Jedzenie masakra a co najlepsze nie można wnosić napoi na basen nie wspomnę o wodzie dla dzieci
  • 4.0
    czerwiec 2017

    Za tą cenę było OK

    Lecieliśmy z biurem Prima Holiday Sp. z o.o. Urlop tygodniowy uważamy za udany, aczkolwiek było kilka elementów na minus.

    1. Organizacja urlopu:
    a) po stronie travelplanet.pl prawie wszystko super: informacja mailowa i sms na bieżąco jeśli chodzi o szczegóły lotu; parking gratis przy
    lotnisku Chopina w Warszawie; przemiła obsługa w placówce w CH Park Handlowy Targówek w Warszawie (Pani Ania cierpliwie odpowiada na wszystkie pytania)
    b) na minus to 4h lot do Bułgarii bo okazało się w ostatniej chwili, że będzie międzylądowanie w Gdańsku (powrót już bezpośrednio Burgas-Warszawa)
    c) Rezydent Prima Holiday słaby: dostępny tylko przez 3 dni, nie odbiera na miejscu telefonów i nie odpisuje na smsy; na spotkaniu informacyjnym odradzał większość wycieczek fakultatywnych (choć może i to dobrze) i choć miał zorganizować drugiego dnia wycieczkę do Nesebaru, 15 min przed wyjazdem stwierdził, że jednak mu się nie udało i nie zamierza nic z tym robić

    2. Hotel
    a) położenie świetne: 5 min piechotką do plaży (bezpłatne skrawki są nie wielkie, ale wszyscy się mieścili co chcieli; wypożyczenie leżaka 10 lewa, parasol również 10 lewa); 25 min spacerem promenada wzdłuż morza do Nesebaru; z lotniska transfer trwał niecałe 30 min; hotel położony w dzielnicy hotelowej, na około wszędzie mnóstwo sklepów spożywczych, bankomat ok. 300 m, przystanek autobusowy ok. 100 m;
    b) hotel to spory moloch, ale utrzymany w czystości (sprzątanie codziennie, raz w tygodniu wymiana pościeli chyba że ktoś chce na życzenie to i częściej);
    c) klimatyzacja w pokoju bezpłatna i sprawna; mini lodówka również; telewizor ok. 21 calu LCD i jeden kanał polski (TVP Polonia:))
    d) świetny aquapark przede wszystkim dla dzieci ale i dorośli mają co robić; leżaki przy basenach bezpłatne i sporo ich więc nikt nie biegł o 6 rano rezerwować...
    e) woda w basenach niepodgrzewana i potrzeba ok. 3 dni z temp. powyżej 30 stopni, żeby się nagrzała w innym przypadku lodowata (stąd wyjazd w pierwszej połowie czerwca nie ma tam sensu bo tylko morsy skorzystają z tych atrakcji)
    f) wyżywienie - FATALNE!!! nie wierzyłem jak czytałem inne komentarze przed wyjazdem i myślałem, że polaczki wyjechały za granicę pierwszy raz i tylko narzekają, ale zwracam honor - jedzenie okropne, zimne, codziennie praktycznie to samo, w godzinach obiadowych kolejki na ok 15-20 min czekania; niektóre rzeczy wręcz niejadalne (surowe), a gdy czegoś brakowało obsługa twierdziła, że nie ma więcej i trzeba brać coś innego; w opcji all inclusive lokalne trunki, 8 rodzajów drinków i napoje (podróbki całej gamy coca-cola company) + snacki w postaci...i tu uwaga..... drożdżówki z marmoladą przekrojonej na pół... W okolicznych hotel również tej kategorii w opcji all były hamburgery, pizza, hot-dogi, paluszki, chipsy itp. Generalnie, jakbym miał dziś wybierać ten hotel to całkowicie bez wyżywienia!!!!
    d) obsługa bardzo miła i pomocna, po polsku rozumieją, ale nie gadają, za to po angielsku bez problemu; połowa gości hotelowych to Polacy a druga połowa to Rosjanie, Czesi, Słowacy
    e) codziennie animacje lokalnej grupy w ciągu dnia i wieczorami do ok. 21:00

    3. Słoneczny Brzeg
    a) piękna, piaszczysta plaża, woda w morzu czysta i już wystarczająco ciepła; ceny w sklepach jak dla turystów - drogo (nikt tu nie znajdzie tej słynnej taniej Bułgarii, no chyba że ktoś chce kupić torebkę "LV", "PRADA", czy "Michael Kors" za ok 100 zł :)) Fajne miejsce dla osób, które chcą poleżeć i poodpoczywać w słońcu;
  • 4.5
    sierpień 2016

    Jesteśmy bardzo zadowoleni :)

    Byliśmy w Bułgarii już któryś raz i ten hotel wyróżnia się (wg mnie) na plus wśród 4-gwiazdkowych.
    Fantastyczna lokalizacja, świetny dojazd komunikacją miejską lub elektryczną ciuchcią i do starego Nessebaru i do centrum. Wokół dużo sklepów, m.in.Aldo, w razie czego szpital (ratownik medyczny w
    hotelu na stałe), plaża oddalowana o 2 minutki piechotą.
    Wyjazd rodzinny 2+2, pokój standardowy (bez żadnych dopłat): apartamencik składa się z dwóch pokoi- sypialni z łóżkiem małżeńskim oraz saloniku, tam stały dwie dostawki. Wszystko schludne. Sprzątanie dokładne raz w tyg. Panie sprzątające sympatyczne, co potrzeba to wydawały, kiedy się je złapało na korytarzu. Apartamencik posiadał dwa balkony. Klimatyzacja działała. Wifi darmowe tylko w lobby. W razie usterki (żarówka, spłuczka), błyskawiczna reakcja i naprawa. Recepcja symatyczna, sprawna i mówiąca po ang.
    Jedzenie skromne, ale niczego nigdy nie brakowało. Pyszne owoce, warzywa też ok, mięsa smaczne, nieudziwnione...Mały wybór, ale z głodu paśc się nie da. All incl między posiłkami tylko nad basenem (nie można zabierać do aquaparku).
    Baseny: aquapark taki w sam raz dla dzieci, na pewno nie ekstremalny. Bar ze stołkami w basenie (oferta płatna). Aquapark dotępny dla osób z zewnątrz, ale w niczym to nie przeszkadzało. Po drugiej stronie hotelu dwa baseny (głeboki i dla dzieci). Nigdzie nie było problemu z leżakami :-) Woda zimna, ale nie znam w Bułgarii hotelu z podgrzewaną. Grunt, że czysta. Nikt z nas nie chorował ani gastrycznie ani z powodu przeziębienia.
    Plaża publiczna, tylko mały kwadrat darmowy, reszta płatna i to nie mało. Morze cieplutkie.
    Animacje od rana do 22 z przerwą na sjestę poobiednią (większość po polsku).
    Turyści to w większości Polacy. Hotel zaprzyjaźniony z Sun&Fun (80% obłożenia).
  • 3.5
    sierpień 2016

    Hotel do przyjęcia

    Hotel z fajnym aquaparkiem i basenami. Niestety woda była zimna i co mniej zahartowane dzieci nie wytrzymują w niej długo. I na tym koniec plusów.
    To duży, głóśny hotel, róznie bywało z ciszą nocną. Kiedy poprosiłam o cichy pokój dosta łam pokój z widokiem na parking przed recepcją gdzie często
    w nocy i rano podjeżdzały autokary.
    Jedzenie jest fatalne, bar na wyspie nie jest objęty opcją all inclusive więc nie polecam tej opcji. Chyba lepiej stołować się na mieście w pobliżu jest kilka fajnych knajpek, a za rogiem w lewo pyszna pizza i kebab za niewielkie pieniądze.
    Plaża jest blisko, niestety gro miejsca przeznaczona jest dla części płatnej 20 lewa.
    Nie było źle ale już tam nie wrócę.
    Duży minus to klimatyzatory w pokoju, lepiej ich nie włacząć byliśmy po nich chorzy.
  • 3.8
    lipiec 2016

    Pobyt udany, ale kucharze hotelowi do natychmiastowego zwolnienia.

    Pokoje hotelowe ładne i duże. Byliśmy tam z dziećmi i jest to hotel przyjazny dla nich. Cisza już ok 22:30. Bardzo fajny aquapark. Blisko do cieplutkiego morza. Animatorzy bardzo się starają. Jedyny minus, ale ogromny to jedzenie. Było go mało, bardzo duże kolejki, mały wybór i nie ma co ukrywać było
    po prostu niesmaczne. Owoce często albo niedojrzałe, albo nadpleśniałe. Dobrze, że były frytki, bo dzieci nie miałyby co jeść.