Jaz Lamaya Resort

czekają na bakszysz. Jeśli na samym początku nie dasz tego dobrowolnego datku, będziesz ignorowany, jakbyś był niewidzialny. Mam oczywiście świadomość, że dawanie napiwków jest konieczne, ale pierwszy raz spotkałam się z sytuacją, że bez ich dania jest się pomijanym w tak ewidentny sposób. Nie ma zatem co liczyć, że all inclusive i można zostawić portfel w pokoju, trzeba go mieć ze sobą cały czas, co mnie osobiście bardzo się nie podobało.
Rafa rzeczywiście piękna i w przemyślany sposób chroniona. Dodatkowym atutem jest możliwość korzystania z infrastruktury kilku innych hoteli tej samej grupy położonej w pobliżu. Do pływania w morzu w lutym niezbędna jest pianka, której nie dało się wypożyczyć na terenie hotelu.
Podsumowując: pobyt uważam za w miarę udany, ale jakość obsługi pozostawiała wiele do życzenia.

położenia w super zatoce, przy pięknej rafie można spokojnie odwiedzać nie martwiąc się o wiatry, które często nawiedzają Marsa Alam i z przyjemnością korzystać z uroków morza Czerwonego

z plaży oraz dwóch pomostów. Jest również położony w odległości kilku km od lotniska, przez co transfer trwa kilka minut. Jest to miejsce, w którym można odpocząć i zrelaksować się w ciszy i spokoju, czując się zadbanym w każdym momencie przez obsługę hotelową.
Nie polecam jechać z TUI oraz za pośrednictwem Travelplanet. TUI sprzedaje imprezy w bardzo korzystnych cenach z dogodnymi godzinami wylotu i powrotu jednak na czas krótszy niż 30 dni /ponieważ tyle ma na odpowiedź na ewentualną reklamację/ zmienia godziny wylotu skracając pobyt przez co robi się impreza nie 7 ale 5 czy 6 dniowa, i co za tym idzie już nie jest atrakcyjna cenowo. Ale konkurencyjne biura podróży już zostały wykoszone. Jest to praktyka TUI opisywana w internecie od czerwca 2017 :
https://www.polskieradio.pl/5/3/Artykul/1777287,TUI-Poland-wprowadza-klientow-w-blad-UOKiK-bada-sprawe
Warto poczytać i wyciągnąć wnioski planując kolejne wyjazdy.
Mało to kupując wyjazd za pośrednictwem travelplanet, nawet nie mamy możliwości rozmowy ani skorzystania z pomocy biura TUI ponieważ nie jesteśmy klientem TUI, gdyż kupiliśmy imprezę u pośrednika. Pośrednik natomiast odsyła na do TUI bo on tylko pośredniczy a nie jest organizatorem. Takie to jest podejście do klienta. Piszę o tym, ponieważ dotknęło nas to po raz drugi. Jednak za pierwszym razem rzeczywiście uznaliśmy, że mogło się tak zdarzyć, jednak teraz trafia się to po raz drugi. I jest to nagminna praktyka ponieważ lecieliśmy z klientami TUI, którzy kupili wakacje na parę dni przed wylotem, a również zmieniono im godziny na nie korzystne, my natomiast planowaliśmy i zakupiliśmy wakacje z dwu miesięcznym wyprzedzeniem.
Dlatego warto zastanowić się nad tym i wybrać mniejszą firmę organizującą wyjazdy, ponieważ te największe jak widać mają klientów zbyt dużo i robią sobie co chcą.
Tak więc na wakacje ale bez TUI i nie za pośrednictwem TRAVELPLANET>