Ocena klientów na podstawie 11 opinii

Lokalizacja: 4,2
Pokój: 4,7
Posiłki: 4,7
Basen: 4,6
Czystość: 4,8
Obsługa: 4,6
Średnia ocena 4.6

90% osób poleca ten hotel

Polecany dla:
rodzin z dziećmi powyżej 5 roku życia
Mocne strony:
czystość, posiłki
Słabe strony:
brak
Klienci polecają hotel dla:
  • rodzin z dziećmi powyżej 5 roku życia
  • rodzin z dziećmi poniżej 5 roku życia
  • par
  • aktywnych
  • ceniących spokój i ciszę

Opinie Klientów (11)

Znasz ten hotel? Podziel się opinią!
  • 4.8
    sierpień 2018

    Wakacje w tym hotelu oceniam na 5+. Spędziliśmy w nim piękne 7 dni. W skali od 1 do 10 oceniam na pełną „11”

    1. Położenie – Hotel znajduje się w tzw. „trójmieście” – wychodząc z hotelu skręcając w prawo udajemy się najbliżej do miejscowości Stalida (400m). Malownicze miasteczko z wieloma sklepikami i piaszczystą plaża. Około 10min spacerkiem od hotelu. Idąc dalej dojdziemy do większego miasta Malia (około 4km),
    również piękne miasto z wieloma sklepami, barami i dużym supermarketem. Zaś wychodząc z hotelu i skręcając w lewo dojdziemy do miasteczka Hersonisssos gdzie możemy zrobić różnego rodzaju zakupy, pamiątki itp. Są dwa supermarkety oraz na końcu miasta LIDL. Dość blisko około 2.5km od hotelu. Dla leniwych są taksówki ,które dowiozą w wyznaczone miejsce. 1km jazdy taxi kosztuje 2€, dla chętnych jazdy autobusem jest przystanek autobusowy po prawej (Malia) i naprzeciw (Hestonissos) od hotelu. Koszt 2€ od osoby.
    2. Pokoje – Czyste, odnowione. Nam się trafił pokój przy basenie „cichym” Pokój z numerem „600” z widokiem na morze. Większości wszystkie pokoje mają widok na morze, lecz te w dolnych częściach mają widok na inny blok lub basen. Rekompensuje to, że mają własny ogródek. Pokoje sprzątane codziennie, myta podłoga, ścielone łóżka, ręczniki wymieniane co drugi dzień, chyba że zostawisz ręcznik na podłodze to dostaniesz czysty. Fakt pokoje na górnych częściach są dość stromo położone, ale za to z pięknym widokiem. Dla osób które często wracają do pokoju, może stać się to uciążliwe (szczególnie po posiłkach), ale nie martwcie się, jeździ „papa mobile”, który wozi na górne części.
    3. Baseny – Do dyspozycji mamy 3 baseny. Na dole basen „wesoły” z animacjami również w języku polskim, po środku basen „spokojny” bez muzyki oraz górny basen ze zjeżdżalniami dla dzieci (przy przekąskach). Wszystkie baseny maja słoną wodę, nie dla każdego to odpowiada, choć dla nas było to na wielki plus. W basenach zimna woda, szczególnie kiedy brak słońca.
    4. Zjeżdżalnie – Do dyspozycji mamy 4 zjeżdżalnie dostępne od 11 do 18, również ze słoną wodą. Na górze dwóch ratowników pilnujących bezpieczeństwa i dający sygnał na bezpieczny zjazd oraz dolny ratownik obserwujący czy osoba zjeżdżająca jest bezpieczna. Wejście na zjeżdżalnie dość strome i zajmuje około 0,5 minuty, zaś zjazd kilka sekund – bezcenny.
    5. Leżaki – Dostępny przy każdych basenach, na dolnym basenie słynna „rezerwacja”. Także kiedy chcesz mieć fajne miejsce, połóż ręcznik już przed 8 rano. Na basenie „cichym” tego problemu niema.
    6. Kuchnia w formie „Szwedzkiego stołu”– Przy wejściu musisz odbić kartę oraz przywitać się z obsługą. Do stolika prowadzi Cię kelner wybierając dla Ciebie miejsce. ŚNIADANIE od 8:00 do 10:30. Przy stoliku czeka na Ciebie gorąca kawa. W restauracji przy „Szwedzkim stole” kierując się prawą stroną znajdziemy codziennie dania na gorąco (naleśniki, tosty, pancakes) gorącą czekoladę i miód. Po środku różnego rodzaju potrawy śniadaniowe (jajecznica, jajka sadzone, parówki, fasolę oraz boczek. Wcześniej wszelkiego rodzaju dżemy masło, zaś wiele warzyw (pomidory, ogórki, rzodkiewka, papryka) dalej, pieczywo oraz dania lekkie (płatki śniadaniowe na mleko) wiele różnych małych „kanapeczek” oraz słodycze (ciasta, lody) i owoce (jabłka, gruszki, brzoskwinie, melon, arbuz).
    OBIAD od 13:00 do 15:00. Dania na gorąco, makarony w sosie, różnego rodzaju mięsa, ryby, owoce morza. Frytki, ryż a nawet ziemniaki. Na przystawkę proponowane są różnego rodzaju sałatki (grecka, makaronowa, z groszkiem, z fasolką szparagową, ziemniaczana, z buraczków itp.) Zupy (rosół, ziemniaczana, fasolowa, warzywna, gulasz). Przy stołku podczas obiadu kelner przyjmuje od Ciebie zamówienie co pijesz (napoje alkoholowe i bezalkoholowe).
    KOLACJA pierwsza tuta na 18:30, druga tura 20:00. !!PAMIETAJ!! MĘŻCZYŹNI DO KOLACJI POTRZEBUJĄ DŁUGICH SPODNI, inaczej nie zostaniesz wpuszczony. Kolacja obywa się tak samo jak śniadanie i obiady. Na kolację codziennie coś innego na gorąco (kurczak, indyk, pieczony schab, karkówka, kebab, pieczone żeberka, szaszłyki.) Wiele rodzajów zimnych przekąsek w formie warzyw, sałatek, różnego rodzaju ryb, owoców morza (krewetki, ośmiornice, małże, kalmary) wiele rodzajów deserów (z bitą śmietaną, ciasta czekoladowe, marchewkowe z karmelem, budynie oraz Panacotta). Lody śmietanowe, truskawkowe i czekoladowe jak i owoce sezonowe (jak do obiadu). Napoje alkoholowe i bezalkoholowe oraz wodę przyjmuje zamówienie kelner. Jeśli będziesz starał się usiąść codziennie przy tym samym stoliku (lub obok) to kelner mający tą cześć sali, zapamięta Ciebie i już przy drugim razie nie będzie pytał co zamawiasz.
    7. Woda mineralna – Otrzymać ją możesz przy obiedzie i kolacji i bez problemu zanieść do pokoju. Nie ma limitu ilościowego, także będąc we dwójkę możesz zabrać np. po dwie wody. Oczywiście bez przesady (8L wody na dzień w pokoju w zupełności Ci wystarczy :P).
    8. Lunch BOX – Kiedy wybierasz się na wycieczkę dzień przed wyjazdem możesz zamówić „Lunch BOX” w recepcji hotelu do godziny 18:00. Rano przy śniadaniu kelner przyniesie „wyprawkę”. Są to dwie bagietki z szynką i serem, jedno jabłko i butelka wody mineralnej na osobę.
    9. Kuchnia Włoska i Grecka - Podczas pobytu, przysługuje Wam kolacja w kuchni Włoskiej i Greckiej. Należy złożyć rezerwację w recepcji i cieszyć się z dwóch kolacji. W restauracji Włoskiej otrzymujecie na początku „starter” – pyszne bułeczki z masełkiem i pastą oliwkową. Na przystawkę (wszystko z karty) oraz sałatkę (jedną z karty na dwie osoby) oraz danie główne (wybrane z karty) a na koniec pyszny deser (wybrany z karty), dodatkowo wino, woda, napoje. W restauracji Greckiej wygląda tak samo lecz deser jest podawany jest jeden (kilka rodzajów słodkości). W Greckiej obsługuję Cię sympatyczna kelnerka , która ma duży szacunek do Polaków, stara się mówić po Polsku, ze względu na to że kocha Polskę i odwiedziła nawet Kraków.
    10. All Inclusive do 22:30 – Każda osoba otrzymuje kartę „All” (dorośli z logiem piwa, dzieci z logiem coca coli), dzięki której może korzystać ze wszystkich dobroci hotelu. Za każdym razem trzeba ja okazać kelnerowi, który skanuje kod kreskowy do systemu i na tej podstawie wydaje potrawę lub napój. Karta jest osobowa z kodem kreskowym numerem pokoju, czasem przebywania w hotelu i Twoim zdjęciem. Jest limit jednorazowy. Przy jednorazowym zeskanowaniu kodu, przysługuje ci maksymalnie 2 drinki jak się uśmiechniesz to 3 :P(przy basenie i snack barze) na osobę i jedna potrawa (w snack barze). Nie ma limitu podejść, także ponownie możesz stanąć w tej samej kolejce i poprosić o to samo. Małym minusem jest to że „All” kończy się o 22.30. Ale dla Polaka to nic trudnego, wystarczy 5 minut przed końcem zamówić po 2 drinki na osobę i dalej cieszysz się urokami wakacji. Fakt czym bliżej 22:30 tym bardziej unikają, ale wystarczy poprosić i nie będzie problemu. Jeśli przyjdziesz do baru o 22:33 a kelner Cię nie widział, również zostaniesz obsłużony. Mają bardzo dobrą pamięć.
    11. Przekąski (Snack Bar)- Przy górnym basenie możesz najeść się do syta. W ofercie frytki, hamburgery, pizza, spaghetti , warzywa oraz wszelkiego rodzaju napoje alkoholowe, bezalkoholowe a na deser pyszne lody z automatu.
    12. Bar z drinkami przy basenie – Przy basenie głównym od 10 do 18 dostępny jest bar z napojami alkoholowymi i bezalkoholowymi. Przy barze leży menu, także jeśli nie wiesz na co masz ochotę, możesz wybrać z listy dostępnych drinków. Obsługa przesympatyczna a zasady „All” opisane w pkt. 8
    13. Wieczorny bar z drinkami – Po całym dniu na słońcu, warto skorzystać z wieczornego baru z drinkami. Tutaj odpoczniesz przy smacznych drinkach alkoholowych i bezalkoholowych słuchając muzyczki na żywo. Codziennie inny gatunek muzyczny. Polecam usiąść zaraz przy wejściu od lobby (wąski korytarza powietrzu) ponieważ obsługuje tutaj przesympatyczna Natasza, która zakochana jest w Polskich gościach. Wystarczy porozmawiać o Polsce dać mały napiwek i jesteś w siódmym niebie a drinki otrzymasz dwa razy lepsze. Dodatkowo chipsy, paluszki, orzeszki. Zasady „All” opisana jest w pkt. 8. Młodzież, która nie ukończyła 18 lat za zgodą rodziców (opiekunów) otrzymają drinka alkoholowego, lecz nie zdziw się kiedy zostaniesz poproszony o pisemną zgodę.
    14. Teatr - Codziennie (prócz czwartków) w teatrze możesz pobawić się przy animacjach. Codziennie przygotowane co innego aby rozbawić gościa.
    15. Animacje – Codziennie (oprócz czwartków) przy basenie głównym są prowadzone animację od 10 do 18 również w języku polskim.
    16. Obsługa – na 6 z plusem. Pomogą w każdym przypadku, są zawsze uśmiechnięci, pomocni, witają się z Tobą podając rękę, klepiąc po ramieniu. W restauracji witają się i żegnają za każdym razem, podchodzą do stolika z pytaniem czy smakuje i z przyjemnością zamienią z Tobą kilka słow. Mieliśmy małą chorobę w czasie pobytu i tutaj obsługa stanęła na wysokości zadania. Lekarz przyjechał do hotelu w ciągu 30min.
    17. Dzieci – Klub Przyjaciół Itaki zadba o Twoja pociechę. Polska animatorka zaopiekuje się Twoim dzieckiem. Wiele gier i zabaw pozwoli na to aby Twoje dziecko czuło się jak w niebie.
    18. Wynajem samochodu - Polecamy wynająć samochód w hotelu. (Jeśli będziesz miał problem to hotel lub Itaka Tobie pomoże). Zasady wszędzie są takie same a ceny podobne, ale uważaj w wielu miejscach na mieście próbują Cię oszukać. My wzięliśmy małego Yarisa z pełnym ubezpieczeniem za 55€. Paliwo oddajesz tyle samo ile zużyłeś. Zrobiliśmy w ciągu dnia od 09:00 do 20:00 150km i zatankowaliśmy za jedyne 10€.
    19. Wycieczki fakultatywne – Dostaniesz wiele propozycji od organizatora, lecz warto też popytać w mieście ponieważ ceny są o 50% tańsze. Santorini z polskim przewodnikiem, szybkim katamaranem i wyjazdem spod hotelu zapłacisz w mieście 115€ od osoby a Itaka proponuje 240€. Także warto się zastanowić, ponieważ będziesz na tym samym statku z tymi samymi widokami w tym samym czasie a połowa euro zostanie Tobie w portfelu. Wyjazdy z Itaką raz w tygodniu a w mieście codziennie.
  • 4.5
    wrzesień 2017

    dobry hotel

    ogólnie bardzo dobry,jedzenie smaczne lecz trochę tłuste...,minusem była zimna woda (dziecko nie chciało wejść do dowody)no i koniec września to było nudno...hotel raczej poleciłbym osobą starszym lubiącym spokój i ciszę. hotel polecam również ze względu na porządek,codziennie wymieniane ręczniki lecz
    z 4 letnim dzieckiem pod koniec wrześnie nie ma co robić tymbardzej jak nie trafi sie w pogodę tak jak my tylko 3 dni ciepłe reszta deszcze i chmury...
  • 4.8
    sierpień 2016

    Polecam.

    Byłam już w kilku miejscach i ten hotel zdecydowanie podobał mi się najbardziej. Obsługa przemiła :) Wszyscy mówią, że Polacy są gorzej traktowani a najlepiej Niemcy - więc czułam się jak Niemcy:) Kierownik sali, gdzie jedliśmy zaprowadzał nas do stolika, kobietom odsuwał krzesła. Zawsze żartował i
    był uśmiechnięty. kelnerki przesympatyczne: Eva, Marianna, Eleni :) Hotel posiada 3 baseny: przy pierwszym na dole odbywały się animacje i grała muzyka. Drugi, po środku, to tzw. cichy basen. Tam nic się nie działo, można było w ciszy zażywać kąpieli słonecznych. Dzieci też tam nie było. 3 basen był najwyżej położony i on był dla dzieci. Tam było szaleństwo :) Tam również miła obsługa. Śliczna blondynka i Stelios :) Jedzenie pyszne i różnorodne. Pokoje schludne, bardzo czyste, sprzątane każdego dnia - ręczniki i pościel również zmieniana. Animacje - super. Dziewczyny w kids klubie cudowne - Ola i Kornelia. Moje dziecko wróciło mało opalone, ponieważ cały swój czas spędzała tam. Fajne mini disco i każdego wieczoru w amfiteatrze odbywały się przedstawienia, np. "prawdziwy" Micheal Jackson. Naprawdę chłopak ma talent. Samą Kretą nie jestem zachwycona ale hotel godny polecenia. Acha, położony jest na wzgórzu. Jeśli ktoś woli płaski teren to oczywiście to nie jest hotel dla niego ale jeśli komuś nie przeszkadza to jak najbardziej. Dla mnie to był plus po tak obfitym jedzeniu. Pysznych daniach, deserach i świeżych owocach. Arbuzy - bajka :) Na górze przy basenie pyszna pizza z pieca a przy dolnym rewelacyjne drinki.
  • 5.0
    sierpień 2016

    Hotel bardzo fajny i chetnie tam jeszcze raz pojedzimy.

    Hotel idealny dla par z dziećmi. Animacje i atrakcje dla najmłodszych po polsku, w mini klubie praktycznie cały dzień dzieci mają zajęcie- córka bardzo chętnie tam chodziła. Wieczorami organizowane są "wieczory tematyczne" w amfiteatrze, zawsze była pełna widownia. Organizowane są przedstawienia dla
    mniejszych i dla starszych. Dorośli również znajdą coś dla siebie:), min. aerobik w basenie, gimnastyka, SPA przy hotelu. Wieczorami w lobby hotelu są organizowane atrakcje dla dorosłych – muzyka, można potańczyć, karaoke. Przy głównym wejściu do hotelu jest wywieszony plan na cały tydzień, każdy może wybrać coś dla siebie.
    Obiekt zadbany i czysty. Obsługa miła i pomocna, zawsze uśmiechnięta. Pokoje wyposażone tak jak jest opisane w folderze, sprzątane były codziennie. Hotel jest położony na wzniesieniu dzięki temu z okna jest piękny widok na morze. Jest tak usytuowany, że od strony morza wieje przyjemny wiatr i można się ochłodzić, chociaż pokoje są wyposażone w klimatyzację. Każdy bun-gal/pokój ma osobne wejście i balkon lub taras. W pokojach jest Wi-Fi płatne. W obiekcie Grand Hotel znajdują się trzy baseny, każdy w innym klimacie. Jeden dla maluszków i starszych dzieci z mniejszymi zjeżdżalniami, drugi dla każdego - tu organizowany jest aerobik i inne gry wodne, trzeci basem dla osób powyżej 16 roku życia - tzw. basen "ciszy" nie gra tu muzyka, jest spokojnie, cicho i wręcz leniwie, idealne miejsce na drzemkę. Są również duże zjeżdżalnie dla dzieci i starszych, pilnowane przez cały czas przez ratowników. Na każdym basenie mogą pływać dorośli, głębokość jest od 0,80m do 1,90m( na każdym z basenów). Jest również brodzik dla maluszków. Przy basenach leżaki i parasolki są bezpłatne:).
    Jedzenie bardzo dobre, zawszy były świeże owoce i coś słodkiego lokalnego, oraz ciasta i lody. W hotelu jest opcja al-in, cały czas dostępne są napoje i przekąski. Obsługa zawsze była pomocna od momentu przyjazdu do hotelu. Z racji tego, że bun-gale/pokoje pną się w górę, przy głównym budynku zawsze czeka melex z kierowcą, który zawozi wczasowiczów w wyznaczone miejsce, np. po posiłku do pokoju, lub z pokoju na basen. Nie trzeba maszerować na własnych nogach, chociaż po takim lenistwie i beztroskim nic nie robieniu to byłoby wręcz zalecane. Można również skorzystać z wycieczek organizowanych przez hotel i pozwiedzać wyspę.
    Minus to to, że hotel nie ma własnej plaży i trzeba przejść ok 150m do plaży publicznej, tu leżaki są płatne. Jednak patrząc na to, że w hotelu są trzy baseny, na plaży byliśmy dwa razy.
    Podsumowując obiekt bardzo fajny i bardzo dobrze zorganizowany, córka nie chciała wyjeżdżać, co chyba jest najlepszą rekomendacją dla Grand Hotelu. Jesteśmy bardzo zadowoleni z wakacji. Na pewno z chęcią pojechalibyśmy tam jeszcze raz. Mogę z czystym sumieniem polecić ten hotel. Motto przewodnie hotelu to „zero stresu” i tak było.
  • 4.2
    lipiec 2016

    Wszystko w porządku z małymi "ale"...

    Bylismy pod koniec lipca 2016. Hotel składa się z kilkunastu bungalowów. Najdalsze są oddalone od głównej restauracji o około 400 metrów. Wszystkie z numerami 12-17 na początku są bardzo daleko. My na początek dostalismy pokój z numerem 1713 który był dosłownie na końcu świata. Dodatkowo wejścia do pokoi
    standard są z parteru przez balkon. Taki własnie był nasz pokój. Dodatkowo był w okropnym standardzie. Odrapane zniszczone meble, mały klaustrofobiczny (nie było to 27m jak w opisie oferty). Z racji późnego przyjazdu (operator dowiózł nas o godzinie 1 w nocy) zostaliśmy w nim na 1 noc. Kolejnego dnia bo rozmowach z managerem oraz rezydentem zmieniono nam pokój na bliższy. To z minusów.
    Teraz plusy:
    - 3 baseny, środkowy tylko dla dorosłych
    - bardzo smaczne drinki i napoje (bardzo duży wybór, łącznie z prawdziwymi sokami i colą)
    - smaczne jedzenie i codziennie duży wybór na obiad i kolacje. Śniadanie typowe pod Anglików i Francuzów. Dla nas bardzo niesmaczne
    - hotel bardzo czysty i zadbany

    Jeszcze jeden wielki minus - All Inclusive tylko od 22:30. Wszystkie atrakcje hotelowe (występy na żywo albo disco) zaczynają się od 22:30 - kiedy to Bar staje się płatny. Dodatkowo wieczorem siada się do stolika i zamawia napoje u kelnera. Im bliżej 22:30 tym wolniej donoszą drinki. Widać ze chcą aby przeciągnąć wszystko na 22:30. Dodatkowo w hotelu nie ma opasek, chodzi się z kartą zawierającą kod kreskowy. Nie można zamówić więcej jak dwa drinki jednorazowo na zamówienie .

  • 4.8
    czerwiec 2016

    SUPER POBYT!!!

    W hotelu" />
    Hotel położony 1 h od lotniska, jakieś 2 km od centrum Hersonissos ( 5-7 euro taxi) ok 500 m od plaży- położony kaskadowo, na bardzo zadbanym terenie, do pokoi najwyżej położonych (ok 3 min spacerkiem od lobby ) jeździ "papa mobile" - jeśli ktoś leniwy to może skorzystać z transportu;).
    W hotelu
    znajdują się 3 baseny - główny z animacjami, dla lubiących cisze i spokój - wstęp od 16 lat i najwyżej położony fun pool - .
    poza tym na terenie hotelu znajduje sie aqua park z 5 zjeżdżalniami a do tego :
    Game room, boisko do siatkówki, siłownia, boisko do tenisa, dla dzieci -mini klub i polskie animacje - nie można się nudzić, wieczorne animacje ok ale bez szału;) później dyskoteka lub jakiś mały koncert.
    Jedzenie bardzo dobre - spory wybór : dużo owoców, ryb , deserów, pyszne lody, świetne przekąski w snack barze!!
    dobre drinki - wybrane alkohole importowane- w cenie- nie oszczędzają ;)
    raz na pobyt - kolacja w restauracji greckiej lub włoskiej gratis
    Obsługa bardzo sympatyczna i pomocna, pokoje sprzątane codziennie
    praktycznie nie ma się czego doczepić - może trochę daleko do plaży, ale za to widoki to wynagradzają!!!
    polecam serdecznie!
  • 5.0
    czerwiec 2016

    Bardzo nam się tam podobało po raz drugi w tym hotelu

    Hotel bardzo fajny, położony na skarpie fajne baseny szkoda tylko że all do 22:30 ale mimo to polecam
  • 5.0
    lipiec 2015

    bardzo wysoki standard

    czyste pokoje, mila obsluga, smaczne posilki, duzy wybor, super baseny, ladne otoczenie
  • 4.0
    czerwiec 2015

    Hotel ok, obsługa katastrofa

    Hotel ogólnie bez zastrzeżeń, pokoje duże, ładnie urządzone urządzone System all inclusive - tragedia Podczas zakwaterowania niemal godzine wyrabiają karty Na stołówce nie można spokojnie zjeść, kelner za każdym razem sprawdza skrupulatnie kartę i przyjmuje zamówienie na napoje alkoholowe. Na 1 kartę
    wydają mac 2 napoje za 1 razem Snac bar= śmiechu warte. Na saaaaamej górze, trzeba zamawiać, niewielki wybór Ogólnie obsługa ma nastawienie: po coś tu przyszedł Jedzenie dobre, dziennie inne "Basen dla Dzieci"- mój 2 letni syn miał w nim wodę do pasa plac zabaw= jedna zjeżdżalnia+ gąsienica WOW
  • 4.0
    sierpień 2013

    hotel godny polecenia

    jesteśmy zadowoleni z pobytu wtym hotelu.dzieci były zadowolone z polskich animatorek biura itaka, czysto, zawsze się coś dzieje
ZGŁOŚ UWAGI DO STRONY