Opinie Klientów (75)
Znasz ten hotel? Podziel się opinią!
-
TRAGEDIA !!! TRAMAT !!! Trzymajcie się z daleka od tego hotelu i biur Travelplanet i Coral Travel!!!
Czegoś podobnego jeszcze nie przeżyłam na żadnym wyjeździe za granicę! Potwierdzam poprzednie opinie o braku pokoi w hotelu! O tym, że obsługa śmieje się w twarz klientom, że Pani która "opiekowała" się nami podczas transferu nie zrobiła niczego żeby nam pomóc, jedynie zmyła się po kilku minutach, argumentującswoją ucieczkę, że musi już jechać z następnymi gośćmi do następnego hotelu! O tym, że rezydent miał nas również głęboko w d... i nie zrobił nic żeby odzyskać nasze pieniądze!
Po informacji, że pokoi w Hotelu Eftalia Village dla nas nie ma (zaznaczę że było nas 21 osób z dziećmi!), mimo że dwa dni przed wylotem dzwoniliśmy i do TravelPlanet i do Corala i dostaliśmy informację, że rezerwacje są potwierdzone od stycznia !!!! zostaliśmy przewiezieni do Hotelu Xoria, gdzie musieliśmy zapłacić 200 euro żeby dostać pokoje w budynku głównym a nie w jakiejś przybudówce obok! Mimo, że obiecano nam wyższy standard za zaistniałą sytuację! Generalnie na każdym kroku kupa oszustów, złodziei, krętaczy - wszyscy razem wzięci zaczynając od Travelplanet, przez Corala, rezydentów, obsługę hotelową. Nikt nie poinformował nas, że hotel ma overbooking i może sobie nas przerzucać po hotelach jak sobie chce. Dzieci zrozpaczone bo czekały na atrakcje hotelowe, a okazało się, że musimy jeździć busikiem który miał być dla nas na "telefon" a jeździł 2x dziennie w jedną i drugą stronę. Tragedia na każdym kroku!
Absolutnie nie polecam wakacji z tym biurem a już na pewno nie tą sieć hoteli ! -
Zawiedziona
Po przyjeździe do hotelu okazało się że nie ma wolnych miejsc dla naszej rodziny i wielu innych rodzin. Zakwaterowali nas w innym gorszym hotelu mówiąc tylko że im przykro. -
Szok, masakra itp.
Pierwszy raz piszę taką opinię!!! Po przyjeździe do hotelu - 3 rodziny z dziećmi - informacja BRAK DLA NAS WSZYSTKICH POKOJÓW. Propozycję przeniesienia nas do innych znacznie gorszych hoteli. Taki problem mieliśmy my i wiele innych rodzin tragedia. Obsługa śmieję się w twarz. W naszym przypadku po 5godzinach rozmów i odrzucenia ich dziwnych propozycji, czyli gratisowych masaży, łączonych pokoi i kontakcie z ambasadą!!!! pokoje się znalazły. Były brudne i przez cały pobyt nie sprzątane. Rezydenci z biura Coral Travel mieli to wszystko w nosie. Powiedzieli nam, że tak tu jest i tak się zdarza i wiedzą o tym od 2 lat!!!, ale dalej maja ten hotel w ofercie. Dla mnie to najgorsze wakacje w życiu ostrzegam wszystkich przed tym hotelem. My grupowo składamy reklamację i nie odpuścimy nie po tym jak nasze dzieci były przerażone, a na koniec wakacji stwierdziły lepiej byłoby na działce u babci. -
Bardzo nam się podobało
Hotel otoczony pięknie utrzymaną zielenią.
Woda w basenach czysta i ciepła. Posiłki bardzo dobre i urozmaicone . Miła obsługa. Minusem są zbyt małe pokoje , jak na czteroosobową rodzinę .Na pewno tam wrócimy i hotel polecimy znajomym . -
Udane wakacje
Hotel bardzo czysty. Schłodzona woda dostępna na każdym kroku. Piękne otoczenie. Miłe pokojówki oraz cała obsługa. Dużo atrakcji - nie sposób z nich wszystkich skorzystać ;) Świetne baseny ze zjeżdżalniami Polecam. -
MASAKRA!!!!!!!
LUDZIE UCIEKAJCIE! Komuna totalna, przyjechalismy do hotelu ok 20.00 a tam okazuje sie ze nie ma dla nas wolnego pokoju dla nikogo a bylo nas kilkanascie rodzin z małymi dziecmi od 1,5 roku. pani z coral travel uciekla szybko jak tylko zorientowala sie o co chodzi i zostawila nas na pastwe niemilej obslugi.nie mam juz sil opisywac tego wszystkiego . coral travel zero opieki, dopiero po awanturach w nocy dano nam wspólny pokuj na 2 rodziny . ludzie byli wspolnie w jednych pokojach przez 3 dni.ogolnie jedzenie niedobre. hotel brudny ogólna patologia :( -
Bardzo nam się podobało
wszystko w porządku, hotel godny polecenia, dużo atrakcji dla dzieci, pyszne jedzenie, czysto i obsługa bardzo miła. -
Super miejsce na wypoczynek z dziećmi
Super hotel, piękne widoki, mega rozrywki, nie sposób się nudzić. Czysto, miło, bezpiecznie. Personel pomocny, animacje interesujące, pogoda gwarantowana. Duży wybór ślizgawek, to jeden wielki aquapark! Jedzenie świeże, każdy znajdzie coś dla siebie, menu dziecięce. Dużo zieleni, bez insektów, po prostusuper miejsce! Polecam -
Bardzo nam się podobało...
Mieliśmy na prawdę fajny pokój rodzinny (3 pokojowy, było nas 6 osób). Pokoje codziennie sprzątane, uzupełniana woda. Na całym obiekcie czyściutko, widać że dbają o porządek. Jedzenie bez szału, ale zawsze coś dla siebie znaleźliśmy. Dużo atrakcji dla dzieci. Ogólnie wróciliśmy zadowoleni, polecamy! -
Maj 2019
Byliśmy na wakacjach z dwójka dzieci 4 i 7 lat. Wakacje zaliczamy do udanych, jednak nie wyobrażam sobie pobytu i tłumów w sezonie. Jedzenie do najlepszych nie należało. Ciagle to samo...